to read complaints and reviews, or file yours.Alarm Aboneliğinin İptali İçin Geri Dönüş Yok, Ücret Tahsilatı Sürüyor
Kale Alarm ile iş yerim için kullanmakta olduğum alarm aboneliğimi 4 aydan uzun süredir iptal ettiremiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan iş yerim için kayıtlı 0010084978 numaralı aboneliğimin sonlandırılması için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım.
Her aradığımda tarafıma “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de aboneliğim iptal edildi. Buna rağmen ücret tahsilatı devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Aboneliğimin daha fazla uzatılmadan acilen iptal edilmesini, iptal sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Erka T. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
