Kale Alarm abonelik iptali

Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarm aboneliğimiz için iptal talebinde bulunduk ve iptal işleminin yapıldığı tarafımıza iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde borcumuzun olmadığını ve faturaların iptal edileceğini özellikle belirttiler. Ancak, iptal işlemi yapılmış olm...

Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...

Kale Alarm ile yıllardır çalışan bir işletmeyiz ancak son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Kapanmış olan 2 şubemize ait toplam 2 abonelik, Ekim ayından bu yana kapalı olmalarına rağmen iptal edilmiyor ve yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1200 TL fatura ödemeye dev...

İş yerime 2024 Aralık ayında Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. Ancak daha sonra iflas ettim ve dükkânı boşaltmak zorunda kaldım. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bana, iptal etmez ve 1 yıl daha ödemeye devam edersem toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeyeceğim, iptal ettirmek is...

Kale Güvenlik ile ilgili olarak Makromol Akaryakıt Petrol Nakliye İnşaat Gayrimenkul Otomotiv Gıda Tarım İletişim Sanayi ve tic. A. Ş. Adına, Fatih Sultan Mah. 2366 Sk. No:*** Etimesgut / Ankara adresinde uzun süredir bir aboneliğimiz bulunmaktaydı. Yaklaşık 8 ay önce aynı adreste Nprime n**** ç*** ...

Yaklaşık 4 yıldır Kale alarm abonesiyim ve bu süre içinde defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandıramadım. İlk iptal talebimi 4 yıl önce iletmeme rağmen aboneliğim sürekli devam ettirildi ve ben de mecburen faturaları ödemeye devam ettim. Alarm sistemi şu an aktif o...

Ağustos ayında vefat eden erkek kardeşimin adına kayıtlı olan iş yeri Kale Alarm aboneliğinin iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. Vefat sonrası tarafımıza hem vefat öncesine hem de sonrasına ait kullanım bedeli ve borç bakiyesi çıkarıldı. İlk etapta vefat sonrası borçları sildiklerini belirtti...

Kale Alarm’dan iki ayrı üyeliğim bulunmakta. Bir üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak söküm işlemi için ücret talep edildi. Sonrasında, mevcut aktif üyeliğimi uzatırsam sökümün ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde benden iki yıl taahhüt alındı. Fakat şimdi, taahhüdü uz...

Merhaba, yaklaşık 8 yıldır iş yerimde Kale güvenlik sistemi kullanıyordum ve gayet memnundum. Ta ki iş yerimi kapatıp aboneliğimi iptal ettirmek isteyene kadar. Yaklaşık 10 gündür her gün arıyorum, her seferinde 15-20 dakika konuşuyorum fakat maalesef sürekli sorun çıkarıyorlar ve aboneliğimi iptal ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Manisa Yunusemre’deki iş yerimi devrettim ve Kale Güvenlik Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. 45 gündür 406576 numaralı aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca kez hem satış temsilcisi O****** ile hem de merkezle görüştüm. Ancak O****** i...

Kale Endüstri Holding bünyesindeki Kale Güvenlik Sistemleri’nin 253401 abonelik numarasıyla, S** A*** (annem) adına kayıtlı müşterisiyiz. Üç yılı aşkın süredir şirketten alarm sistemi hizmeti almaktayız. Bu yıl sözleşme yenileme sürecinde, farklı müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde sergi...

Kale Alarm ile üç farklı adresimde çalışıyorum. İki aboneliğimde taahhüt süresi bittiği için iptal kaydı oluşturdum. Ev için müsait olmadığım bir tarihte kayıt kapatılmış, ancak iş yeri için ise bir kere bile arama yapılmadı. Şimdi ise "Biz sizi aradık, ulaşamayınca ürünlerin hepsini fatura ettik ve...

10 yılı aşkın süredir Kale Alarm İş Yeri Standart Paket abonesiyim (Müşteri No: 0010006763). 1 Ağustos 2025’te ofisimi boşalttım ve o tarihten bu yana en az 5 kez hem online hem de telefonla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Her aradığımda, sistemd...

Kale Alarm’dan evim için alarm sistemi hizmeti aldım. Taşınma sebebiyle, Kale Alarm yetkililerini çağırarak sistemin sökümünü yaptırdım ve bu işlem için 900 TL ödedim. Taahhüdümün bitmesini bekledim ve 16 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak, cihazların evim...

Yıllardır Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Ancak sistemle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllarca sinyaller ulaşmıyor diye ekipler eve gelip sadece pil değiştirip gittiler. Aslında hiç kurulum yapılmamış; biz de kurulum varmış gibi şifre t...