to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve... ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi.
Mayıs 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerim için Kale Alarm ile sözleşme yaparak aylık 981,60 TL ödemeli alarm hiz...meti almaya başladım. Mart 2026 itibarıyla iş yerimi kapattım ve artık bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İş yeri kapandıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak için Mart 2
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
Kale Alarm ile iş yerimizde kullanmakta olduğumuz alarm sistemi aboneliğimizi iptal ettik. Alarm sisteminin sökümü için ...servis geleceği söylendi; ancak geliş saati konusunda anlaşamadık. Özellikle, gelmeden bir gün önce gelecekleri saati bildirmelerini, buna göre iş yerinde onları karşılayacak birin
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti aldım, sistem Haziran 2025’te takıldıktan sonra neredeyse hiç kullanılmadı. Kurulum...dan sonra alarmı devreye almaları için defalarca aramama rağmen kimse gelmedi, buna rağmen yaklaşık 9 ay boyunca dükkanımı zor şartlarda ayakta tuttuğum sürede her ay düzenli olara
"İbrahim bey sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile 2025 yılında Ankara Altındağ’daki iş yerimiz için 2 yıl taah...hütlü bir sözleşme yaptık. İş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kapatmak zorunda
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Başlangıçta imzaladığım yazılı a...bonelik sözleşmemin süresinin dolduğunu düşünerek, Aralık ayında firmayı ar
Uzun süredir Kale Güvenlik abonesiyim ve İzmir’deki iş yerimdeki alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir so...run yaşıyorum. İş yerini her açtığımızda alarm sistemi telefonlarımızı sürekli çaldırıyor; bu durum hem iş akışımızı hem de psikolojik olarak bizi yoruyor. Bayram öncesinde bu sor
"Uzman ekipten İbrahim Bey'e teşekkür ederim."
2024 senesi Temmuz ayında 49 metrekarelik evim için satın almış olduğum Kal...e Güvenlik sistemine ait dedektörlerin pili, 2025 Ekim ayında servis ücreti
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim. Birebir ilgilendiği için"
Kale Güvenlik Sistemleri ile Manisa Yunusemre adresimde 24 aylık taahhütlü ...aboneliğim bulunmaktaydı ve sözleşme sürem 25.04.2026 tarihinde sona erdi.
Kale Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Geçtiğimiz Aralık ayında kiracısı olduğum İstanbul’daki evimi kentsel dönüşüm se...bebiyle boşaltmak zorunda kaldım. 15 Aralık civarında evdeki alarm cihazını söktürdüm ve şu an cihaz demonte şekilde Kırklareli’nde bende duruyor, hizmeti fiilen kullanma imkanım y
"Her ne kadar, Bazı sorunlar yaşnsada, teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yeri alarm aboneliğim vardı. Sistemde daha önce sık sık y...anlış alarmlar yaşamıştım ve genel olarak memnun kalmadığım için bugün abon
"Sosyal medya uzmanı hanımefendiye teşekkürler. 2 gün içerisinde işlemleri hızlı bir şekilde tamamladı"
Kale Güvenlik iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 2 yıllık sözleşmemizin ...bitişi sebebiyle 12.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme
"Sorunumu çözdüler 3 iş günü içerisinde telafi edileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. ...Şubat ayı başında aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, telefonda görüşt
2025 yılı Temmuz ayında dükkanımı kapatmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğimin iptali için 2025 Temmuz ayında çağrı merkez...i üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında benimle iletişime geçildiğinde, aboneliğimin Ocak 2026 ayında otomatik olarak yenilendiği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığ
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirdim; ekipler eve gel...ip sistemi söktüler ve aboneliğin kapandığını ifade ettiler. Aradan uzun sü
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik’ten iş yerim için aldığım alarm sistemi Mayıs 2025’ten bu yan...a çalışmıyor. Alarmın devreye girmemesi nedeniyle sistemi kullanamıyorum ve
"Teşekkürler betül hanım"
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Menemen’deki evimde Kale Alarm iş yeri alarmı abone...siyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim, talebim için kayıt açıl
"Teşekkür ederim. Yaşanan problemi yetkili arkadaşlar çözüme kavuşturmuştur."
Yaklaşık 6 yıldır işyerimde Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıyordum. Kuru...lum aşamasında, ürünlerin 2 yıldan sonra bana ait olacağı, istersem yalnızc
"Dün gelip sökümü gerçekleştirdiler. Mutlu son için ilgililere teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 yıldır iş yerimin güvenliği için hizmet aldığım Kale Alarm abone...liğimin iptalini talep ettim. Tarafıma, sözde 24 aylık bir kampanyaya dahil
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal sürecinde, haberim ve onayım olmadan adresime servis yönlendirilmiş ve bunu...nla ilgili olarak tarafıma servis ücreti faturası kesilmiştir. İptal süreci yaklaşık bir ay sürmektedir ve ben böyle bir servis talebinde bulunmadığım halde, sanki ben istemişim gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100