to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik Alarm iş yeri paketi abonesiyim. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki iş yerimi kapatmam nedeniyle abone...liğimi sonlandırmak için 7 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kalan borcum olduğu belirtilerek kredi kartımdan 7.000 TL’nin üzerinde tahsilat yapılacağı, hatta 7.298,
"Teşekkür ediyorum para iadesi yapıldı"
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıcısıyım. 16.10.2026 ta...rihinde alarm sistemimi iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini
"Sorunun çözümü için destek olan firma çalışanı emine hanıma teşekkür ederim."
İş yerimiz için Kale Alarm iş yeri paketi kullanmaktaydık. Yaklaşık 5,5 ay önce aboneliğimizi iptal ettirdik. İptal işle...mi sonrası sistemin sökülmesi için ekip yönlendirileceği söylendi ancak belirtilen günde hiçbir yetkili gelmedi ve söküm işlemi yapılmadı. Buna rağmen tarafımıza hizmet faturası ke
Kale Alarm ile yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında, sözleşme sonunda kullanılan malzemelerin mülkiyetinin bana devredil...eceği açıkça belirtilmişti. İlk yılım 30 Kasım’da doluyor ve kalan 12 ay için aylık 780 TL ödemem bulunuyor, yani iptal etmeden devam etsem toplamda yaklaşık 9.360 TL ödemiş olacağ
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yeri aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi iptal etmek istedi...ğim için cayma bedeli hakkında net bilgi almak amacıyla bu hafta içinde üç
Kale Güvenlik ile 2024 yılında alarm sistemi satın alarak kurulumunu yaptırdım ve bununla birlikte 24 aylık gözlem/izlem...e hizmeti için sözleşme imzaladım. Tüm ücretleri peşin olarak ödedim. Sistem kurulduktan sonra birçok kez hatalı şifre girişi vb. Nedenlerle alarmımız çaldı. Ancak uzun bir süre so
Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2024 yılının 8. Ayında başlayan ve sözleşme üzerinde açıkça 24 ay taahh...ütlü olduğu belirtilen sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, cayma bedeli ve iptal süreciyle ilgili çelişkili bilgiler verilmektedir. Cayma bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen tar
Kale Alarm’dan Kablosuz 7/24 Alarm Standart Paketi hizmeti alıyorduk. Mayıs ayında iptal talebimizi ilettik ve temmuz ay...ında telefon üzerinden, ödenmemiş faturalar sebep gösterilerek icraya gideceği söylenerek arandık. O döneme ait üç faturayı tekrar ödeyerek sözleşmemizin iptal edilmesini talep ett
"Büşra hanıma destekleri için teşekkürler"
Problemim 2019 yılımdan beri müşterisi olduğum Kale Alarm ile ilgili. İş ye...rimi açtığımdan beri kameralar hariç abonesi olduğum iş yeri güvenlik iptal
Yaklaşık dört yıl önce Ankara İvedik OSB’deki iş yerime, orada çalışan yeni işe giren bir çalışan aracılığıyla Kale Alar...m’dan alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Kurulum öncesi aylık belirli bir ücret üzerinden anlaştık ancak daha sonra gelen faturalar anlaşmamıza uymadı, yine de çok üzerine gitmedim
İstanbul Şişli’de bulunan iş yerimde Kale Alarm aboneliğim vardı. Dükkanımı 2024 yılında devrettikten sonra aboneliğin i...ptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve benden haberim olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan düzenli o
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Pursaklar’daki iş yerime Kale Alarm’dan alarm güvenlik sistemi taktırdım. Sözleşme sürem do...lduğu için aboneliğimi sonlandırmak istedim ve benden istenen söküm ücretini de itiraz etmeden ödedim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ekipler bilerek gelmiyor ve tesisa
"Teşekkürler"
Kale Alarm güvenlik sistemleri aboneliğimi 11.09.2026 tarihinde iptal etmek... için talep açtım. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen ekipman sökümü için
Kale Alarm ile iş yeri paketi kapsamında yaptığım sözleşmeyi 26.06 tarihinde kapatmak için başvuruda bulundum. O tarihte...n bu yana defalarca kapatma talebi vermeme rağmen her seferinde tarafıma yeni borç çıkarılıyor. Telefonda “bu borcu ödeyin, kapatma işlemini başlatacağız” deniyor, ödüyorum, ardınd
Kale Alarm konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve söküm ücreti olarak 3.000 ...TL talep edildi. 21 Ağustos tarihinde, bu tutar kredi kartımdan o an telefon görüşmesi sırasında çekildi. Yaklaşık iki hafta sonra Kale Alarm ekibi adrese gelerek söküm işlemini y
"Teşekkürler"
Müşteri numaram 0010119104 dür. Kale güvenlik ve alarm sisteminin takılı ol...duğu depo mu 13 Ağustos'ta kapattım. Kale müşteri hizmetlerini aradım. Kapa
"Müşteri hizmetleri desteği için teşekkür ederim."
Kentsel dönüşüm sonucu oturduğum bina yıkılma sürecindedir. Bu nedenle Kale... Güvenlik nezdinde 322257 numarasıyla kayıtlı bulunan güvenlik sistemi abon
"Problem düzeltildi"
Kale Güvenlik’in alarm sistemi aboneliğini iptal ettirmeme rağmen kredi kar...tımdan hâlâ yüksek tutarlarda çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Yakla
Yaklaşık 10 gündür Kale Alarm’ın iş yeri alarm aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaşadıklarım hem zaman kaybına... hem de mağduriyete yol açtı. Sözleşme iptali için aradığımda P***** isimli çalışanınız yenileme kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen dakikalarca iptal sürecini uzat
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
