Görünüm          
141 şikayet listeleniyor

09/07/2020'de Kale Alarm'i arayıp, kampanyayla 130 liradan indirimle ayda 94 liradan toplamda 18 aydır kullandığım aboneliğimi iptal etmek istedim. 2 senelik sözleşmem bulunuyordu. Normalde yasal olarak 2 senelik sözleşme bedelinde cayma bedeli alınamaz. Ama şirketi tüm iyi niyetimle, bunca zamandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba 24.06.2020 tarihinde aboneliğimin sonlanması için başvuru yaptım ve tarafınızdan aranarak mailimin ulaştığı ve işlemin başladığı bilgisi verildi. Söküm için ne zaman geleceklerini sorduğumda 10-15 gün içerisinde dendi ama başvuru tarihinden itibaren fatura işlenmeyeceği bilgisi verildi (ses ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimi Koronavirüs pandemisi sebepli mecburi olarak kapatmış bulunmaktayım. 2 yıllık sözleşmemden bu olağanüstü durum kaynaklı sadece birkaç ay hizmetinizden faydalandıktan sonra caymamdan dolayı bana 2,200 lira ceza ücreti çıkartılmıştır. Telefondan Kale Güvenlik ile yaptığım itiraz görüşmelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yıldır aboneyim bundan öncesinde X olan aboneliğimi sadece dolar üzerinden fatura etmelerine kızdığım için değiştirmiştim ama değiştirdiğime bin pişman oldum sistem sürekli haberleşme problemlerinden dolayı arıza veriyor sürekli bahaneleri de telefon hattını dan kaynaklandı diyorlar. Telefon hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimi Koronavirüs pandemisi sebepli mecburi olarak kapatmış bulunmaktayım. 2 yıllık sözleşmemden bu olağanüstü durum kaynaklı sadece birkaç ay hizmetinizden faydalandıktan sonra caymamdan dolayı bana 2500 lira ceza ücreti çıkartılmıştır. Telefondan kale güvenlik ile yaptığım itiraz görüşmelerind...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

16.05.2020 tarihinde abonelik iptaline başvurmama rağmen hala cihaz sökümlerimiz yapılmadı.  konu ile ilgili firmadan acil olarak cihazların sökülmesini ve abonelik iptalinin yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen söküm işlemi ile ilgili bir işlem yapılmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıldır, 2 mağazamızda da Kale Güvenlik hizmetlerini kullanıyoruz. Birkaç ay önce bir gün mağazamızın birinde sistem çalışmamaya başladı. Servis çağırdığımızda, bütün sistemin; sensörlerin bile bozulduğunu söyleyip, bunun için 1500 lira ücret talep ettiler. Kurulumu yaptırdıkları özel servis sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme