to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips müşteri hizmetlerinden az önce arandım, yedek parçanın ücretsiz olarak bir kereye mahsus tarafıma gönderileceği söylendi. Kendilerine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Philips HD7462/20 filtre kahve makinemin cam sürahisi hafta sonu kırıldığı için, yedek parça olarak satın almak istedim. Philips’in orijinal yedek par...
06.04.2026 tarihinde şu anda bulunduğum Coribou Cafe Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde çalışanlar müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydi. Samimiyet, saygı ve iletişim adına en ufak bir çaba göstermediler. Kahve konusunda ön...
Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 3 gün önce, 4 Nisan tarihinde Kahve Dünyası markalı 20’li avantajlı gofret paketinden satın aldım. Kasada yaklaşık 320 TL ödeme yaptım. Paketi evde açtığımızda ise içinden 4–5 adet gofretin tamamen boş çıktığını fark ettik. Ürünün avantajlı pa...
Turkcell Platinum hattıma doğum günü hediyesi olarak Kahve Dünyası’ndan çikolata seti tanımlandı. Ben de bu hediyeyi kullanmak için önce 2 Nisan’da Em...
05.04.2026 Pazar günü Hiltowm AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır şehir içi ve şehir dışındaki pek çok Kahve Dünyası şubesine giderim ve özellikle Türk kahvesinin tadı, kıvamı ve üzerindeki o mükemmel telvesi her yerde aynı, standart ve kaliteliydi. ...
Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s...
Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı sütlü çikolatayı bugün Ümraniye Finanskent Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Çikolatayı yerken içinden fındığın sert kabuk parçası çıktı. Zamanında fark etmeseydim dişimi kırabilecek, hatta boğazıma kaçıp daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bi...
Kahve Dünyası’nın yeni açılan Çanakkale Gastroport şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede 1,2 litrelik filtre kahve ürününü menüde ve tezgahta kutular halinde görmemize rağmen, bu üründen satın almak istediğimizde yeni açıldıkları için bu ürünü satmadıklarını söylediler. Ürü...
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7304 X Coffeeexperto tam otomatik espresso makinesi satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullandığım ürün, yaklaşık 15–20 gündür ciddi şekilde kahve keyfimi bozan problemler çıkarmaya başladı. Makinenin süt haznesi sütü artık sıcak vermiyor, neredey...
12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihazın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...
17.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros İstikbal mağazası kuzey MOBİLYA’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Bu alışverişi yaparken kampanya kapsamında Arçelik kahve makinesinin söz verildiği, sözleşmede de bu taahhüdün yer aldığı belirtildi. Toplam 35.000 TL ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım. ...
Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda...
Karaca mobil uygulaması üzerinden UNICEF İlber Ortaylı iki kişilik kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, yaklaşık yarım saat önce teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ürünle ilgili sorunu fark ettim. Bu ürünü hediye olarak özellikle aldım. Hatta bir süredir stoklarda mevc...
Yurtiçi Kargo Malatya Bezirgan Şubesi ile defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, bugün yine kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Aynı satıcıda...
06 Nisan 2026 sabahı saat 10.35 civarında, Kadıköy’de Çetinkaya’nın yanındaki Love-34 Peruk mağazasına tepelik satın almak için gittim. Daha önce aynı yerden kaynak saç aldığım için güvenerek tekrar tercih etmiştim. Önce bir tepelik denedim, kendi saçıma göre koyu geldiği için daha kahve tonlu başk...
26.03.2026 tarihinde Trendyol dsm Grup üzerinden, Hasel Ticaret – S**** K*** isimli satıcıdan f541 Gran Latissima süt çözümlü espresso kahve makinesi satın aldım. Alışverişten önce hem ürünü daha önce alanların yorumlarında hem de satıcıya soru sor bölümüne verilen yanıtlarda, ürünün 14 gün içinde k...
Uzun süredir farklı market zincirlerinden kahve satın alıyorum ve özellikle Migros’tan aldığım Migros Gold kahveden ciddi şekilde şikayetçiyim. Migros Hemen üzerinden ve Eminönü’indeki Migros mağazasından aldığım kahveler, kahve dışında her şeye benziyor, adeta çamur gibiydi ve içilecek gibi değildi...
Arçelik cem 9147 b Gurme Çay ve Filtre Kahve makinesini çeyizim için almıştım, daha 2 sene tam olarak kullanamadan sürekli problem yaşadım. Cihaz kendi kendine sürekli su akıtıyor, bu yüzden bir kez kartı yandı, şimdi yine aynı şekilde su akıtma sorunu devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca ü...
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden aldığım Sinbo marka filtre kahve makinesinin cam demliği, herhangi bir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Ürünü bir senedir kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım, ancak cam demlik aniden kendiliğinden kırılarak hem kullanım güvenliğini hem ...
Karaca markasına güvenerek Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce E235TM 1700 Watt konuşan çaycı ve yanında közde kahve makinesini birlikte satın aldım. Hem markaya hem de kalitesine güvenerek aldığım bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünleri aldıktan sonra çeşitli problemler yaş...
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h 1.2 litre filtre kahve makinesinin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve elimde iade/servis fişim olmasına rağmen süreç bir tür...
06.04.2026 tarihinde Coffy App uygulaması üzerinden Ankara Tunalı şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretlemişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden M**** Hanım ile iletişime geçip siparişimin adrese teslim olarak gönderilm...
Son Şikayetler