Cam Demlik Ani Kırıldı, Güvenlik Ve Ürün Bütünlüğü Tehlikede


Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden aldığım Sinbo marka filtre kahve makinesinin cam demliği, herhangi bir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Ürünü bir senedir kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım, ancak cam demlik aniden kendiliğinden kırılarak hem kullanım güvenliğini hem de ürünün bütünlüğünü bozdu.
Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Sinbo müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için bozulmayan, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını veya yeni bir cam demlik gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















