to read complaints and reviews, or file yours.Beko Espresso Makinesinin Süt Haznesi Soğuk Ve Köpürmüyor, Kahve Lezzeti Bozuldu
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7304 X Coffeeexperto tam otomatik espresso makinesi satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullandığım ürün, yaklaşık 15–20 gündür ciddi şekilde kahve keyfimi bozan problemler çıkarmaya başladı.
Makinenin süt haznesi sütü artık sıcak vermiyor, neredeyse soğuk ile ılık arası bir süt akışı oluyor. Daha önce sütü güzelce köpürtürken ve köpük miktarını ayarlama bölümünden istediğim gibi değiştirebilirken, şu an hangi dereceye ayarlarsam ayarlayayım süt hiçbir şekilde köpürmüyor. Süt hem soğuk geliyor hem de düz su gibi akıyor, bu nedenle hazırlanan kahvenin lezzeti tamamen bozulmuş durumda.
Ürünü daha yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Beko’nun bu konuda yardımcı olarak gerekli kontrollerin yapılıp üründe arıza tespiti varsa öncelikle tamir edilmesini, tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sonuç ne oldu acaba, sorun çözüldü mü