to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Nisan 2026 sabahı saat 10.35 civarında, Kadıköy’de Çetinkaya’nın yanındaki Love-34 Peruk mağazasına tepelik satın almak için gittim. Daha önce aynı yerden kaynak saç aldığım için güvenerek tekrar tercih etmiştim.
Önce bir tepelik denedim, kendi saçıma göre koyu geldiği için daha kahve tonlu başka bir tepelik denemek istedim. Deneme sırasında mağazada bulunan, boyalı sarı dalgalı saçlı kadın çalışan tepelik ürününü elimden alarak “Biz renk denetmiyoruz, bu şekilde denemeyin” tarzında, son derece kaba ve üslupsuz bir tavırla konuştu. Yaklaşık 10 bin lira ödeyeceğim bir ürün için doğal olarak gözümle görüp, saçıma ve rengine bakarak almak istiyorum; bu yaklaşım sanki ürün satmak istemiyorlarmış gibi hissettirdi.
Bu tarz bir üslup ve müşteriyle iletişim biçimi nedeniyle bir daha bu mağazanın kapısından dahi girmeyi düşünmüyorum. Çalışanın belki de iş yeri sahibi bilemiyorum, ise müşteriye saygılı, açıklayıcı ve yardımcı olacak şekilde davranması gerektiğini, özellikle de bu fiyat seviyesindeki ürünler için, firmanın bu konuda gereken uyarıyı yapmasını ve müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum.
Instagram üzerinden “Vip Peruk Center adlı sayfadan tepelik kakül siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra bu sayfadan daha önce alışveriş yapan bir arkadaşıma ürünle ilgili fikir sordum. Bunu öğrenen sayfa sahibi, hiçbir haklı gerekçesi yokken siparişimi iptal etti, bana hakaret etmeye ve tehditkar...
Öncelikle uzağa giderek kızımı ölçü vermeye götürdüm; yanlışlık olmasın diye düğünde giyeceği için. O süreçte ilgilendiler, daha sonra IBAN üzerinden özel dikim ücretini talep ettiler ve ben de gönderdim. Teslimat tarihi olarak 3 Nisan söylendiler. Ancak 24 Nisan'a kadar telefonlara cevap verilmedi,...
Bu kadar işi ciddiye almayan bir işletme daha görmedim. Nişanım 10 Haziran'daydı aylar Ocak ayında sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Mayıs ayının son haftası iletişime geçtim 3/4 haziranda ürünün geleceğini ilettiler fakat gelen ürün olmadı. İletişim sadece Instagram üzerinde olabiliyordu. İleti...
Afyonkarahisar şubesinde çalışanlar tarafından üslupsuzca karşılandık. Çalışanların davranışları ve tutumları, bir mağazaya yakışmayacak şekildeydi. 34 beden giymeme rağmen 40 beden kıyafet getirip, fermuarı patlayabilir şeklinde yorumda bulundular. Görüntülü arama yapabilirsiniz deyip, görüntülü ar...
Peruk_turkiye adlı Instagram hesabından geçen hafta “dalgalı topuz” model bir peruk siparişi verdim. Ürün bugün (8 Eylül Cuma) elime ulaştı. Sipariş verdiğim üründe fotoğrafta uzun, ışıltılı ve mükemmel dalgalı bir model gösteriliyordu, ancak bana gelen ürün kahverengi, kısa, hacimsiz ve tiftiklenmi...
Yorumlar