to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihazın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Nespresso yetkili servisine ve müş hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Ürünün kullanımını doğrudan etkileyen bu kadar kritik bir parça için hiçbir yerde yedek parça tedarik edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Su deposu kapağının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nespresso Atelier S85 kahve makinesini arkadaşımın tavsiyesi üzerine Aralık 2021’de Media Markt üzerinden satın aldım. İlk başlarda makineden memnundum ancak makine garanti süresi içerisindeyken 3 kez su akıtma sorunu yaşadım. Kesinlikle damacana suyu hariç bir su veya orijinal olmayan bir kapsül ku...
21.11.2021 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığım Nespresso S85 model kahve makinesi ve ekstra garanti uzatma ile onarım hizmeti satın almama rağmen, garanti süreci boyunca cihazın altından su akıtması ve kahveleri düzgün çekmemesi nedeniyle iki defa servise gönderildi. Değişim talep etmem...
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma teslim edildi ancak süt köpürtücü parçası makinenin içinde gönderilmemişti. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve parçanın su haznesinin arkasında olmadığını ısrarla belirttim. H...
Merhaba, 26.05.2025 tarihinde yetkili bayilerinden biri Media Markt olan Nespresso S85 Atelier kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk aydan itibaren arıza vermeye başladı. Markaya ait kullandığım kapsüllerin arka oval tarafını delip ön jelatinli kısımları delmeme sorunu yaşadım. Bu sorun olduğunda m...
30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri birkaç kez kullandım ancak kahveyi hiçbir zaman sıcak değil, hep ılık olarak tüketebildim. İlk başta makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ama başka bir yerde farklı bir N...
Yorumlar