to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso S85 Kırılan Su Deposu Kapağı Ve Yedek Parça Temini Bekliyor
12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihazın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Nespresso yetkili servisine ve müş hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Ürünün kullanımını doğrudan etkileyen bu kadar kritik bir parça için hiçbir yerde yedek parça tedarik edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Su deposu kapağının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eda hanım merhaba, Yedek parça satışı olarak Su tankı (kapak dahil) olarak mevcuttur, tek kapak satışımız bulunmamaktadır, dilerseniz siparişinizi bu şekilde oluşturabilir ve devam edebiliriz. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla.
