"Konuyla ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
kafa
Son Şikayetler
Arızalı Atari Aleti İadesi N11 Tarafından Ambalaj Sorunu Nedeniyle Reddedildi
22 Temmuz 2026 15:42'de N11 mobil uygulaması üzerinden 255975884420 sipariş numarası üzerinden bir tane atari aleti aldı...m adı artık her neyse. Ürünün satıcı firması worldteknoloji1 adında bir yer. Bana bu ürün Aras Kargo ile geldi. Hemen eve gittim bir de sırf bu ürün için gittim pile para verdim. E
Zara’nın İade Süresini Teslim Tarihi Yerine Kargo Tarihinden Hesaplaması Müşteriyi Mağdur Etti
Zara online entegrasyonu üzerinden 1.749 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Sipariş numaram 5435*****09’dur. İade süresi...nin, ürünü fiziken teslim aldığım tarihten itibaren başladığını düşünerek alışveriş yaptım. Pek çok global markada ve yasal hak uygulamalarında bu şekilde işleyen süreç nedeniyle,
Güvence Bedelinin Yeniden Borç Olarak Yansıtılması Ve İptal Talebi
Enerjisa AYEDAŞ nezdinde bulunan bireysel konut elektrik aboneliğim için aç...ılış sırasında tahsil edilen güvence bedeli, ödemelerimi aksatmadan yapmam
Yanıltıcı 20 GB Hediye İnternet Kampanyası Sonrası 400 TL Fazla Ücret
Türk Telekom’da 10 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Babalar Günü’ne özel hattıma 20 GB hediye internet tanımland...ı. Mevcut 10 GB hakkım bitmişti; mesajda belirtilen kampanyaya güvenerek "20 GB hediye internetim var" diye kullanıma devam ettim, ancak fazladan veri kullanımı nedeniyle faturama
Kuaför İşleminde Yaşanan Saç Hasarı ve Şikayet
Cumartesi günü Instagram reklamlarına güvenerek A** A**** Bayan Kuaförü’ne gittim. Saçlarımın sadece ön kısımlarına dipt...en sarı olacak şekilde, paket paket açma işlemi yapılacaktı. Ancak işlem sırasında saçlarımın önlerine dipten sarı paket atıldı ve sonuç olarak kafa derimi yaktılar, derim resmen b

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy
Geciken Otobüs Ve Saygısız Muavin Tutumu
27.07.2026 tarihinde saat 18.30’da kalkması gereken Özlem Mardin Vif firmasına ait Isparta – Şırnak Cizre seferindeki ot...obüs, yaklaşık 19.20’de terminale giriş yapmış ve 19.30’da hareket etmiştir. Herhangi bir net ve tutarlı bilgilendirme yapılmaması sebebiyle terminalde gereksiz yere beklemek zorun
İş Bankası Tokat Şubesinde Hayat Sigortası İptalinde Çelişki Ve 9 Bin TL İade Talebi
İş Bankası Tokat şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan hayat sigortamın iptalini 13 Temmuz’dan ber...i defalarca talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. İlk talebimde dilekçem kabul edildi, işlemin yapılacağını söylediler. Daha sonra telefonla arandığımda bu kez cayma süresinin geçt
Joypark Şubesinde Yaş Ve Güvenlik Kurallarının Çelişkili Uygulanması
27 Temmuz 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Joypark şubesine 16 yaşındaki kardeşim ve oğlumla gittik. Daha önce ayn...ı şubeye gidip hiçbir problem yaşamadan birlikte oyun alanına girebilmiştik. Ancak bu sefer görevliler kardeşimi içeri almayacaklarını, 18 yaş altını almadıklarını söylediler. Aynı

Tarif Ücreti 390 TL Olmasına Rağmen Faturam Neden 640 TL'ye Çıktı?
Türk Telekom’da Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Faturamın tarife ücreti 390 TL görünmesine rağmen son 4–5 aydır h...er ay 640–622 TL aralığında ödeme yapıyorum. Mobil uygulamadaki fatura detaylarında ise “indirimler” bölümünde yaklaşık 580 TL gibi bir tutar yer alıyor ve bu indirimlerin neye gör
Garanti Süresi Çelişkisi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Konu: Garanti Süresi ve Ayıplı Ürün hakkında Şikayet Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Adidas m...arka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içerisinde ön burun kısmında açılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez Hepsibu
Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık bir süredir kullandığım Dreame z10 Station Cordless Vacuum VPV17A model süpürgemin kafa kısmındaki tekerlekleri... sürekli yerinden düşüyor ve ürünü çok sık kullanmamama rağmen filtresinde yırtıklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 13 Temmuz’da Dreame çağrı merkezi üzerinden 11811
Horasan’da Emanet Kaybolması Ve Yanıltıcı Bilgi Verme
Malatya’dan Horasan istikametine giden Cesur Bingöl firmasına ait 23 AEK 736 plakalı, şoförlüğünü K**** K*****’ın yaptığ...ı otobüsün emanet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Dün akşam saat 18.30 civarında Malatya yazıhanesinde görevli kişiye 2 kutu kayısıyı emanet olarak
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden Özlem Saat Hoca Kafa Dengi Paragraf kitabını sipariş ettim. Siparişimle ilgili ınd26...79526 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 470 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve iki gün içerisinde kargoya verilec
Soundcore Q30 Kulaklıkta Çanta İçinde Fiziksel Hasar Ve Servis Desteği Yokluğu
Soundcore q30 model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kendi orijinal kulaklık koruma çantasının içinde taş...ımama rağmen, çanta içindeyken kulaklığın kafa bandı kısmında fiziksel hasar oluştu ve kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik bu kadar küçük bir çatlak nedeniyle kulaklığın


Mudo Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyası Ve Ücretsiz Bardak Eksikliği
Trendyol üzerinden Mudo mağazasından Dolce Vita bardak ve Chilli bardak satın aldım. Alışverişi 14 Temmuz tarihinde yapt...ım, ürünlerim 17 Temmuz’da teslim edildi. Alışveriş sırasında Mudo’nun “3 al 2 öde” kampanyasından yararlandığıma emindim ve buna güvenerek sipariş verdim. Siparişim oluşturuldukt

Üç Al İki Öde Kampanyası Yanıltıcı Ve Fişte Ücret Alındı
26.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Şehzade Market Köşk şubesinden doa marka “Lavabo Açıcı Süper Fırsat 3 Al 2... Öde” ibareli üründen 3 kutu satın aldım. Raf ve kutu üzerinde yer alan kampanya ifadesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde,

Dolmalık Boyda Patlıcan Olmayan Siha Kuru Patlıcan İçin Para İadesi Talebi
Bugün Migros’tan Siha marka kuru patlıcan aldım. Paketi açıp kullanmak istediğimde patlıcanların büyük kısmının sadece k...afa kısımlarından oluştuğunu ve geri kalanının da çok küçük, parça parça olduğunu gördüm. Dolmalık yapılabilecek düzgün boyda neredeyse hiç patlıcan yok, bu haliyle ürün dolma yapm

Modem İadesi İçin Şubede Yaşanan Gecikme Ve Çelişkili Yönlendirmeler
Türk Telekom’daki internetimi iptal ettirdim. Telefonda, modem ve aparatlarını bir Türk Telekom şubesine iade etmem gere...ktiği söylendi. Ben de Mamak/Bostancık Caddesi konumunda ismi geçen Aksoy İletişim isimli Türk Telekom ana bayisine gittim. Kendileri dükkânda müşteri olmamasına rağmen kafalarını

Araç Arızası Ve Uzun Süreli Yolculuk İçin Bilet Ücreti İadesi Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 22:15’te Alibeyköy’den Tokat’a Sn. F**** seferiyle, 31L03H1B2 PNR kodlu ve 1 numaralı koltuk i...çin Topçam Seyahat’ten bilet aldım. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın arızalanması nedeniyle 16 saati buldu ve halen yoldayız. Otobüs Çerkeş civarında arıza yaptı,

Etiketsiz Ürün, Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçük Dikili’deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada in...dirimli olarak gördüğüm bir ürünün yerinde, fiyat etiketi olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. İndirime giren ürünü almak isterken, yerine konulan bu etiketsiz ürün sebebiyle h
Aquapark Kazası Sonrası Tatilbudur’un İlgisiz Tutumu
Tatilbudur üzerinden satın aldığım Justiniano Park Conti otelinde 5 gece 6 günlük konaklamam sırasında 24 Temmuz günü sa...at 16.00 civarında aquaparkta çok ciddi bir kaza yaşadım. Kaydırakta görevli personel, güvenli mesafe oluşmadan arkamdan başka misafirleri kaydırağa gönderdi. Bunun sonucunda arkad

Sürekli Kopma, Yüksek Ping Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmedi
Yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit ev internetimde 5 saniyede bir kopma, saat başı tamamen internetin gitmesi,... çok düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu ilk yaşadığım günlerden itibaren defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyl



















