Etiketsiz Ürün, Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçük Dikili’deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli olarak gördüğüm bir ürünün yerinde, fiyat etiketi olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. İndirime giren ürünü almak isterken, yerine konulan bu etiketsiz ürün sebebiyle hem kafa karışıklığı yaşadım hem de sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamadım.
Mağazada birçok üründe fiyat etiketi bulunmuyor, ürün fiyatları net değil ve aradaki farklar müşteriyi zor durumda bırakıyor. Bu durumun kasada da sorun yaratabileceğini düşündüğüm için alışverişimden memnun kalmadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, yaşadığım sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.
A101’den özellikle bu şubede ürünlerin doğru yerlere, eksiksiz ve görünür şekilde fiyat etiketleriyle yerleştirilmesini, indirimli ürünler ile yerlerine konulan ürünlerin karışmamasını ve müşteri hizmetleri hattının daha erişilebilir hale getirilmesini bekliyorum.















