Şehzade Marketler Zinciri

Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’ten bugün bir adet biberon satın aldım. Reyon etiketinde ürünün fiyatı 349,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 395 TL olarak geçirilmiş. Aradaki farkı fark edince durumu ilettiğimde, biberonu zorla iade alıp beni gereksiz yere uğra...

Şehzade Market her defasında etikette ayrı kasada üç katı çıkarıyor bu her üründe aynısını yapıyorlar, içecekte aynısı yaşadım dün oda kokusu aldım Air Wick fişli küçük olandan fiyatı 124.75 kuruş kasada 250 liraya yakın bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum İldem 4'te bulunan Şehzade Marketler'den ş...

Bu hafta içinde Şehzade Market’in Kazım Karabekir şubesinde alışveriş yaparken, bayan müdürün reyonlarda personellere karşı son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Personellerin bu durumdan açıkça rahatsız olduklarını gördüm, ben de müşteri olarak alışveriş yaptığım süre boy...

16.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki Şehzade Osmangazi şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, Multinet yemek kartıyla kuzu kuşbaşı satın aldım. Eve gelip paketi açar açmaz evin içine ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Önce kendi algımda bir sorun olabilece...

Şehzade Online adlı satış sitesinde Kurtplast marka yakı bantlarını Akakçe üzerinden 20 TL olarak gördüm, ancak siteye yönlendirildiğimde tamamen farklı bir durumla karşılaştım. Akakçe’de düşük fiyatla gösterilen bu ürünle siteye çekildikten sonra üyelik açmaya zorlanıyor, adres bilgilerimi girdikte...

Kayseri köşk şube şehzade sosyetenin oradaki şubede 01.12.2025 saat 11.45–11.50 civarında sorun yaşadım. Ürünlerimi alacaktım, ancak kasaların hepsi boştu ve kasayla ilgilenen kimse yoktu. 1–2 dakika bekledim ve ilgilenen olmayınca “kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim. Bunun üzerine marketin için...

16 Kasım 2025 akşamı saat 21:50 civarında Kayseri Tuna Caddesi'indeki Şehzade Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyer, poşeti adeta fırlatır gibi verdi, müşteriyi karşılamadı ve kasada başka bir kişiyle sohbet etmeye devam etti. Bu davranışlar hem saygıs...

15 Kasım 2025 tarihinde Erkilet şubesinden sipariş verdiğim tiriliçe tatlısı bayat olarak teslim edildi. Siparişimde bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 2803007003061. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bayat ürün gönderilmesi nedeniyle ücret iadesi, ürün...

12 Kasım tarihinde Şehzade Online firmasından Peraja Kaşmir isimli oda kokusunu kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 58125 spl. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Firma ile defalarca iletişi...

Köşk Mahallesi, Köşk Sosyete Pazarı'nın oradaki şubenizde sürekli kasa sıkıntısı yaşanırken, muhtemelen az eleman çalıştırmanız kaynaklı. Şimdi bir de kasiyerlerin kasa dışında, kasa hariç nere bulursa orada çalışması yetmiyormuş gibi. En sonunda da vasıfsız müdür ve ciddiyetsiz kasiyer derken çok s...

27 Ekim tarihinde Şehzade Online uygulaması üzerinden pastırma, sucuk ve kola siparişi verdim. 31 Ekim’e kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünlerin Hepsijet ile gönderildiğini, ancak Hepsijet sisteminde sorun olduğu için takip kodu verilem...

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:50-16:00 arasında Kayseri Melikgazi Lefke Caddesi’indeki Şehzade şubesinde glütensiz ürün rafında glutenli ürünlerin de bulunduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, bana “Rafı ben hazırladım, raf hazırlama gibi bir zorunluluğumuz yok, bahsettiğiniz düzen...

25 Ekim’de Şehzadeonline üzerinden Vestpa marka a4 kağıdı siparişi verdim, ancak 28 Ekim’de elime Mopak marka bir ürün ulaştı. Üstelik gelen ürünün ambalajı yırtılmıştı ve kağıtlar eğilmiş durumdaydı. Sipariş numaram: 57453. Yanlış ve hasarlı ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Doğru ürünü...

19 Ekim Pazar günü saat 17:00 civarında Şehzade Market Z*** G***** şubesinde alışveriş yaparken kasada sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer, kasayı kapatacağını ve başka kasaya geçmem gerektiğini söyledi. Bu durum önceden belirtilmediği için yaklaşık 15 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ü...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te Kayseri Yakut Mahallesi’nde Şehzade Market’ten Paraf kredi kartımın (sonu 6896) ile 1.648 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, “Küsurat Bizden” kampanyası kapsamında ekstreme 48 TL iade ve market kampanyasından da 1.500 TL ve üzeri alışverişe 80 TL Para...

13 Ekim 2025 tarihinde Şehzade markasından Jelibon ürünü teslim aldım. Bugün ürünü açtığımda son kullanım tarihi 04/08/2025 olmasına rağmen ürünün koktuğunu ve taze olmadığını fark ettim. Ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumla...

05.10.2025 tarihinde Şehzade Online üzerinden 56717 numaralı siparişimle Zühre Ana Detoks Gold sirke ve elma sirkesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultangazi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Sehzadeonline.com adresinden 16.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım fakat ürünlerim bugün, 23.09.2025 olmasına rağmen kargolanmadı. Şu an web sitesi açılmıyor. Daha önce ulaştığımda ürünleri göndereceklerini vaat etmişlerdi. Bir sonraki aramamda iade talebinde bulundum, WhatsApp üzerinden iletişime g...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Şehzade Market’ten Öncü marka biber salçası ve domates salçası satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 19/09/2027 olmasına rağmen, iki kutunun da cam şişe ambalajı içinde belirgin şekilde küf oluşumu vardı. Ürünleri hiç açmadan bu durumu fark ettim. Sipariş...

15 Ağustos tarihinde Şehzade Market Erkilet Şubesi’nden Özdanacı markasına ait karışık kuruyemiş aldım ve ürünü hemen açtım. Ancak paketin içinde canlı ve çok sayıda kurtla karşılaştım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım bu sorun sonrası Özdanacı Kuruyemiş...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Schwarzkopf saç spreyini sipariş verdim ( 10486966118 sipariş no) gönderici yani satıcı olan şehzade online Kayseri firması tamamen farklı bir marka ve daha ucuz olanı gönderdi. Bu nasıl ticaret adabı sorarım? Şehzade online satıcısından Şi...

Kayseri Şehzade Market’in online sitesi üzerinden ağustos ve eylül aylarında deterjan, kağıt ürünleri ve gıda gibi çeşitli ürünler için sipariş verdim. Ancak son bir ay içinde üç defa, yetersiz tedarik gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Ürünlerin stokta olup olmadığı bilgisini firmadan teyit et...