Joypark Şubesinde Yaş Ve Güvenlik Kurallarının Çelişkili Uygulanması

27 Temmuz 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Joypark şubesine 16 yaşındaki kardeşim ve oğlumla gittik. Daha önce aynı şubeye gidip hiçbir problem yaşamadan birlikte oyun alanına girebilmiştik. Ancak bu sefer görevliler kardeşimi içeri almayacaklarını, 18 yaş altını almadıklarını söylediler. Aynı şekilde taşlı oyun alanına da 3 yaş altını almadıklarını, çocuk ağzına atabilir diye tehlikeli olduğunu belirttiler.

Eğer gerçekten böyle bir yaş ve güvenlik kuralı varsa, o zaman daha önce nasıl oldu da aynı koşullarda bizi içeri aldılar ve çocukları o alana soktular, bunu anlamakta zorlanıyorum. Kuralların bir gün uygulanıp başka bir gün farklı uygulanması hem kafa karıştırıcı hem de güven duygusunu zedeliyor. Ayrıca tehlikeli olduğu söylenen bir alana daha önce küçük çocukların alınmış olması da bizi endişelendirdi.

Ben Joypark’tan, tüm şubelerinde yaş ve güvenlik kurallarının net, tutarlı ve herkes için aynı şekilde uygulanmasını ve bu konuda personelin doğru bilgilendirilmesini bekliyorum. Hem çocuklarımızın güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından, bu çelişkili uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.