Kablo TV sorun

2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen TÜRKSAT Kablo TV’de yaşadığımız yayın kesintileri tam anlamıyla kabul edilemez bir hal aldı. Yaklaşık 3 saattir Türkiye genelinde yayın yok ve bu sorun artık kronikleşmiş durumda. Her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum; müşteri hizmetleriyle hem telefonla h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde ...

Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV ve Kablo Ses hizmetlerini 50 Mbps internet, temel TV paketi ve standart telefon paketi olarak kullanıyorum. 2 gündür hiçbir hizmetten yararlanamıyorum; internet, televizyon ve telefon çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza oldu...

6 Kasım’dan bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerle iletişime geçtim. Her seferinde “baktık, ilgilendik” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ekipler ayrılıyor ve sorun çözülmüyor. Daha önce benzer b...

8 Kasım 2025 sabah saat 10:00’dan beri Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, fakat bugün tamamen hizmet alamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ban...

Kablo Net TV hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu sorun Kayseri Kocasinan’daki adresimde her zaman devam ediyor ve TV yayını hiç alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir geri dön...

TÜRKSAT Kablo TV modemim üzerinden 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ve teknik ekip yönlendirileceği söylendi a...

31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...

Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte internet hizmeti aldım. Ancak başından beri televizyon kanallarının çoğu çalışmadı, sadece 14 kanal izleyebildim. İptal etmek istediğimde bu işlemin yapılamayacağını söylediler. Teknik servise ücret ödeyerek dekoderi söktürdüm. Yaklaşık bir yıl boyunca internet ba...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak, tarafıma 2200 TL cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Dükkanımı kapattığım ve artık bu adreste internete ihtiyacım kalmadığını belirtmeme r...

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. 31 Ekim 2025’ten beri yeni taşındığım adreste bağlantı sırasında, TV bağlantı kablosunun çıkacağı hat yerine internet bağlantısı yapılmış. Binamızda ortak çanak antene geçildiği için şu anda televizyon izleyemiyorum ve TV’siz kaldık....

Bugün, internet bağlantı hızında yaşadığım sorun nedeniyle Kablo Net fiber internet hizmeti aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan itibaren internet bağlantım en fazla 5 dakika sürüyor ve sürekli kopuyor. Modemi açıp kapatma ve resetleme işlemlerini defalarca denedim fakat sorun devam etti. ...

1 Kasım’dan beri 100 Mbps Kablo Net internet paketimde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün internetim defalarca kesiliyor. Teknik servis gelip sinyal veriyor, ancak birkaç saat sonra tekrar bağlantı gidiyor. Sorunun daire içi kablo hasarından kaynaklandığı söylenerek şikayetim kapatıl...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır teknik destek alamıyorum. Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden online başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sorunun çözülmesi için teknik ekibin adresime yönlendirilmesini...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim. İstanbul Kartal’da yaşıyorum. 5 Kasım sabahı saat 06:00’da fatura ödememi unuttuğumu fark ettim ve hemen TÜRKSAT Online üzerinden faturamın tamamını ödedim. Buna rağmen, saat 10:00’da ödeme yapmış olmama rağmen Kablo TV hizmetim kapatıldı. Şu anda saat 12:30 ve...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yeni adresim için Teledünya (Kablo TV) Ekstra Paket nakil talebinde bulundum. Alt yapının uygun olduğu kontrol edildi ve bağlantının 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, her gün aramama ve “çağrınız sonuçlandı” m...

Kablo TV ve Kablo Net hizmetimi, Seyid Ömer Mah. Alyanak Sok. No:23 d:1 Fatih/İstanbul adresinde kullanıyorum. 0532********34 numarasıyla kayıtlıyım. Bugün öğlen saatlerinden itibaren hem TV hem internet hizmetim tamamen kesildi. Yan binadaki kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle kabloların kopması so...