to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Başvurusu Cevapsız Kaldı, Hızlı İşlem İstiyorum
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde nakil birimi tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez daha aradım. Her aramamda sistemlerinde ve ekranlarında sorun olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak her defasında aynı cevabı almama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve nakil süreci başlatılmadı.
Antalya Finike’deki yeni adresime nakil işleminin artık daha fazla geciktirilmeden hızlandırılmasını ve talebimin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Hala aramamakta ısrar ediyor TÜRKSAT Kablo Net böyle devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım. 7 günde interneti nakil edemediler
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
