Kablo TV İnternet Bağlantı Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Talebi



Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 2 gündür Bursa Nilüfer Konak mahallesinde hem internet hem de TV yayını alamıyorum. Abone numaram: 1061269021. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bölgenizde çalışma var, çalışmalar devam ediyor” şeklinde y...

Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve her hafta akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Modemde ds ışığı mavi yanıp sönüyor ve bu nedenle bağlantı tamamen kesiliyor. Daha önce müşteri hi...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen deva...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım TV Box cihazı ilk günden beri problemli; her açıldığında mor ...

Edirne Merkez’deki apartmanımızda TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Binadaki Kablo Net kutusu apartman otomatiğine bağlı olduğu için, elektrik kesildiğinde internet hizmetim de tamamen kesiliyor. Bugün itibariyle apartmanda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle otomatik elektriği sürekli kesi...

26 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net TV+İnternet paketim için nakil başvurusu yaptım. 27 Ekim’de kurulum için gelen Telekom ekibi, adresin sisteme yanlış girildiğini belirterek ilk nakil başvurusunun iptal edilmesi ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini söyledi. Aynı gün iptal başvurumu TÜRKSAT...

2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce televizyon yayınlarını izleyemediğim için müşteri hizmetlerinizi aradım ve yapılan görüşmede mevcut dekoderimin arızalı olduğu, bu nedenle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Görevlileriniz arızalı dekoderi inceledi ve ...

2018 yılından bu yana aktif olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo televizyon hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30.10.2025 tarihinde online olarak teknik destek talebi oluşturdum (Arıza kaydı numarası: 37852852). Yaklaşık 1 haftadır, yıpranmış ve kırık olan uydu alıcısı kumandamın ...

Kablo Net 100 Mbps 10 upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Konya Karatay’daki adresimde akşam 21.00’den sonra upload hızım 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun sadece akşam saatlerinde yaşanıyor ve günün geri kalanında normal hız alabiliyorum. Sorunu çözmek için 2 defa ekipler adresime ge...

Kablolu TV ve Kablo Net internet ve TV paketini Kocaeli/Gölcük’te, 1130092586 abone numarasıyla kullanıyorum. Her ay en az 10 gün boyunca evimde internet ve TV hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hatta şu anda bile hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Neredeyse iki-üç günde bir tam gün boyunca ba...

28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...

04.10.2025 tarihinde 37404963 çağrı numarasıyla mevcut Kablo Net (200 Mbps download / 20 Mbps upload) internetimi yeni adresim olan Gazi Mahallesi, Adanır Sokak 8/5 Yenimahalle/Ankara’ya taşımak için başvurdum. Yan binalarda altyapı olmasına rağmen, benim binamda altyapı olmadığı belirtilerek şebeke...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliklerimi, dün yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iptal işlemlerim sırasında, elimde olmayan bir iKutu cihazının sistemde hâlâ üzerimde göründüğü ve bu nedenle tarafıma ücret talep edildiği bilgisini aldım. Oysa 3 adet iKutu cihazını iade ettim ve y...

Kablo Net’ten aldığım taahhütlü internet paketinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk 4 saat içinde bu problem başladı ve 3 gün içinde 3 defa servis ekibi yönlendirildi. Servis ekipleri her seferinde anlık çözüm sağladı ancak kısa süre sonra sorun tekrar etti. Sadece ka...

Kablo Net’ten 200 Mbps limitsiz internet ve TV Plus paketiyle birlikte TV Her Yerde kutu cihazı aldım. Balıkesir Altıeylül GOP. TOKİ bölgesinde hizmet alıyorum. Fiber internete geçtiğim ve bu cihazı bağlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını sürekli geriden geliyor ve çoğu zaman televiz...

Kablo TV 100 MB sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen, bana sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor fakat bugüne kadar kimse gelmedi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bu sorun evimdeki tüm cihazlard...

Yaklaşık 15 yıldır Teledünya müşterisiyim. Son 2 haftadır akşam olunca internetim ya yavaşlıyor ya da kesiliyor. Bu arıza ile ilgili 5 kez arıza kaydı oluşturdum ve her defasında gündüz geldikleri için herhangi bir sorun olmadığını belirtip, hiçbir müdahale yapmadan gittiler. Arıza kayıt tarih ve nu...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde Turkcat Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi, çanak antenden gelen kabloyu kesip hem internet hem de TV yayını için araya dönüştürücü bir cihaz takarak sistemi kurdu. Kurulumdan sonraki ilk 2 hafta boyunca herhangi ...

Kablo Net 100 MB fiber ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Gaziantep Belkıs Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır TV yayını alamıyorum. Bu süre zarfında iki kez servis geldi ancak sorunu çözemedi. Üstelik, gelen servislerden biri hiçbir çözüm üretmeden sisteme “sorun çözüldü” olarak giriş yaptı. Diğer gel...
12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT ile sözleşme yeniledim ve ertesi gün TV Her Yerde uygulamasına geçiş yaptım. 4K Android TV Set Top Box (kf1500) model cihazım evime geldi, kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı; sadece ilk açılışta 3 dakika kadar çalışıyor, ardından ekran kap...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık olarak 15 Ekim'den bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşanıyor. Geçen hafta 4 gün, bu hafta ise 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım ve bu sorun tüm gün boyunca devam etti. İnternet bağlantım ...
TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinin tamamında 3 gündür evimde hiç sinyal alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte hizmetlerden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ve teknik ekipten ...

4887627 müşteri numaralı Türksat Kablo abonesiyim. 29.09.2025 tarihinde, 24 aylık aboneliğimin bitmesine 2 gün kala, 200 Mbps sınırsız internet paketimi 24 ay daha uzatmak için 0850 804 44 44 Türksat iletişim hattını arayarak taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak 25.10.2025 günü internet hızımın düş...