2.3 
18 Mayıs'ta TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Yaptığımda pişman oldum. Şu kısa sürede hepsi bir arada olan paketi aldım. İnternet sorunu ve akıllı kumanda aldığımdan bu yana 8 sefer pil değiştirdim. Dün müşteri hizmetlerini aradım, ekip yolladılar. Gelip pil taktılar, sonuç bugün yine pil uyarısı ve...
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcıyım bazı kanallarım arada gidiyor yani kanala tıkladığımda hiç görüntü yok günlerce görüntü gelmiyor izleyemiyoruz ayrıca yayınlarda görüntü genişleyip daralıyor bunun için daha öncesinde servis kaydı oluşturdum ve yetkililer geldi. Aparatta sorun olduğunu söyleyip sorunu g...
15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve sadece kablo ile yayın almaktayız internet ve sinema kanalları için olan modem kullanım gerektiren bir paketlerine geçmek istedik gelen ekip iki sene önce alt yapımız müsait değil diye kurulum yapmadan gitti. Şimdi taşındık ve aboneliğimizi kapattık. Fakat Ka...
4 senelik Conax modüllü Kablo Net üyesiyim. Tv100, Tv360, Tv24 ve Tv4'de HD olarak görüntü yok, siyah ekranda sadece ses geliyor. Tvnet HD'de ise ses de görüntü de yok. İki ay öncesine kadar Tv100 HD'de herhangi bir sorun yoktu. Neden görüntü gitti? Detaylı otomatik aratma yapmama rağmen düzelmedi. ...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV, 27.05.23 saat 11 civarı internet ve Kablo TV kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. 2-3 saat sonra telefon ile arandım, telefonu cebimden çıkarırken yanlışlıkla kapadım. SMS ile dairede olmadığım telden ulaşılamadığım mesajı geldi. Evdeydim. Tekrar arıza kaydı açtırdım 5 saa...
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim. Taahhüt yenilenme süresi geldiğinde arandım ve taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. Fakat paketimin içerisine ekstra 13 TL spor paketi eklemişler. Kullanmadığım bir şey için benden her ay ücret alınmaktadır. Aradım şikayetimi belirttim fakat benim aleyhime bir sonuç aldım...
Türksat pişmanlık verici bir hizmet sunuyor. Arıza bildiriminde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunlarım çözülmedi. Ayrıca, müşteri numaramı veya T.C. kimlik numaramı bile bulamadıklarını söylediler. Üstelik, aktardıkları kurum da sorunları çözmek yerine tamamen alakasız bir kurumdu...
TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetlerinden faydalanmaktayım. Kullanmakta olduğu TV ve internet hizmetlerimin kurulu olduğu odayı farklı bir odaya taşımamız nedeniyle söz konusu hizmetin diğer odaya taşınması için 10.05.2023 tarihinde talepte bulundum. Aradan birkaç gün geçti geri dönüş olmadı. 15.0...
Uzun suredir Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce Kablo TV için Yan Oda kampanyası dahilinde 2. Kablo TV aboneliği yaptım. Ancak 1 hafta içinde kullanmayacağıma karar verip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 1.200 TL küsur bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. İtiraz edin...
İstanbul Bahçelievler'de sürekli bir Kablo Net ve Kablo TV sorunu. Çarşamba günü saat 16.30 civarı internetim ve kablo yayınım kesiliyor. Çağrı merkezindeki arkadaş genel arıza yok ekip yönlendiriyoruz beş saat içinde gelecek diyor. Bir saat sonra tekrar aradığımda genel arıza,10 saat içinde gelecek...
TÜRKSAT Güngören de çok sık arıza vermeye başladı evden Home ofis çalıştığımız bu ortamda bu kadar sık arıza olur mu ya telefon açıyoruz telesekreter bölgenizde arıza var çalışılıyor deyip kapatıyor bıktık artık arkadaş ya böyle devam ederse çok abone kaybedecek.
İstanbul Bahçelievler'de sürekli bir Kablo Net ve Kablo TV sorunu. Dün saat 16.30 civarı internetim ve kablo yayınım kesiliyor. Çağrı merkezindeki arkadaş genel arıza yok ekip yönlendiriyoruz beş saat içinde gelecek diyor. Bir saat sonra tekrar aradığımda genel arıza,10 saat içinde gelecek deniliyor...
Merhaba, Türksat Kablo TV kullanıcısıyım. Arıza olarak evimize geldiler iki gün üst üste yapamayıp suçu TV'ye atıp gittiler, sonrasında evimize Samsung TV servisini çağırdık kesinlikle arıza olmadığını iftira attıklarını söylediler ve bunu söylememize rağmen bahane uydurup 20 gündür Türksat yetkilis...
2001 yılında abone 2023 yılında borç çıkarmak tam da size göre bir davranış TÜRKSAT tebrik ederim. Sizin gibi kurumu icra borcu açmak ayrı bir olay. Abone no 1140315850, bunun sorumlusu kim ise lütfen konu hakkında bilgi vermesini rica ederim.
TÜRKSAT kablo 270 TL olan faturamı 375 TL olarak gönderiyor. Geçen ay Kablo TV'yi kapatmama rağmen. 57 TL fazla fatura kesmişti. Bunun hatalı olduğunu kabul edip ücret iadesi yaptılar. Bu ay yine aynı ücret ve geçen ay hatalı fatura kestikleri için ödemeyi geç yaptım diye ekstra 25 TL gecikme ücreti...
TÜRKSAT’ta hepsi bir arada kampanyası kapsamında Kablo TV abonesi oldum. İ-kutu dedikleri akıllı kutu getirip taktılar. Fakat kutu o kadar akıllı ki, kendisini kullanmamıza izin vermiyor. Alkali pil kullanmamıza rağmen 1 hafta dolmadan 3 kez pil değiştirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayı...
TÜRKSAT kablolu TV ve internetini kapatmak istedim. Benden kablolu TV için cihazın içindeki kartı, İnternet için modem ve ethernet kablosunu istediler. Ethernet kablosu nedir? Yıllardır Wi-Fi üzerinden kullandığım cihazın kablosunu aradım, bulamadım. Tabi basit bir kablo için 50 TL para istediler. Ş...
TÜRKSAT kablolu TV'yi 5 yıldır kullanıyordum ve artık gereksinim duymadığım için iptal etme kararı aldım. Kumanda ve kutuyu iade etmemi talep ettiler bende iade koşullarını sorduğumda belirli ilçelerde bulunan birimlere (Kartal/ İstanbul-en yakın birimi de kendileri söyledi-) iade edilebileceğimi sö...
M. Serhat