to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Yaklaşık birkaç aydır sürekli TV box talebinde bulunmama rağmen tara...fıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. En son 22 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, Erzurum’daki bayinin stoklarında TV box olmadığını ve Nisan ayından önce de gelmeyeceğini sö
"Ertesi gün sorunum çözüldü. Cihazı getirdiler. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan internet+TV paketi satın alırken, bana TV box verileceği ...ve bu cihaz sayesinde kablosuz olarak TV yayını alabileceğim açıkça söylend
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet ve TV Her Yerde uygulamasını içeren paket...i kullanmaya çalışıyorum. Firma yetkililerine güvenerek 2 yıl taahhüt verdim ancak aldığım günden beri ne interneti ne de televizyon hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için yeni kurulum yapıldı ancak tarafıma TV Box kutusu kurulmadı. Bu nedenle yayını durdurup... geri alamıyor, önceki programları izleme gibi özelliklerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kutunun mevcut olmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunu
"Çok kısa sürede sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Hepsiburada 100 Mbps limitsiz internet ve TV hi...zmeti aldım. Ancak paketim kapsamında olması gereken TV box’ı hiç getirmedi
25 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile “TV’li İnternet Fiber Kampanyası” hakkında bilgi almak için görüştüm. Gör...üşme sırasında tarafıma bu kampanya önerildi ve müşteri temsilcisi, TV paketi için ellerinde o an TV box olmadığını, en geç 20 gün içinde temin edileceğini belirtti. Ben, bu durumu
"Hatalı faturalandırma hakkında yaşadığım bu sorunun çözümünde bana yardımcı olan TÜRKSAT Şikayetvar ekibinden Tennur Hanıma ve TÜRKSAT Genel müdürlükoperatoru ismini yanlış hatırlamıyorsam Okan Beye Teşekkür ederiz"
"Şikayetvar görevlisi Tennur Hanıma ve TÜRKSAT çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorunum 24 saat dolmadan çözüldü..."
TÜRKSAT ile 24 ay taahhütlü “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında interne...t ve Gümüş TV paketi aboneliği başlattım. Evime özellikle TV her yerde box
"20 günün sonunda da olsa TV box kurulumu nihayet gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Keşke bu süreç bu kadar uzamadan sonuçlandırılabilseydi. Yine de çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ile 23.09.2026 tarihinde yaptığım abonelik kapsamında Ana...log Kablo TV (Bireysel), Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) ve Kablo T
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği alırken, TV box hizmetinin de dahil olduğu Kablo TV paketi için sözleşme imzaladım.... Sözleşme sırasında internetin yanında TV box kurulumunun da yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 02.10.2026 tarihinde sadece internetim kuruldu, TV box kurulumu yapılmadı v
28.07.2026 tarihinde Kablo Net TÜRKSAT TV hizmetim kurulduğunda, yaptığım taahhüt kapsamında geri sardırma özelliği olan... TV Box kutusunun da kurulması gerekiyordu. Ancak ekipler, TV Box kutusunun stoklarda olmadığını, stok gelince kuruluma tekrar geleceklerini söyleyerek kurulumu eksik şekilde tamam
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps müşterisiyim. 5 Ekim tarihinden beri TV üst paketimle ilgili yaşadığım bir sorun bir türlü çöz...ülemiyor. Sorun TV yayınından değil, üst paketimle ilgili işlem yapılması gerektiğinde sistem ekranlarının çalışmaması nedeniyle hiçbir işlem yapılamamasından kaynaklanıyor. Ayrıc
"İlgi ve alakanızdan, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde tarifemi yeniledikten sonra ek ol...arak TÜRKSAT TV Box hizmetini de satın aldım. O tarihten bu yana cihazın ta
TÜRKSAT Kablo TV Her Yerde hizmeti kaçırdığım programları geriye dönük izlemek için hem TV Box kutusu hem de Akıllı TV u...ygulamasını kullanıyorum ancak sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. TV Box kutusunda yayınlar 5 Ekim’den daha eskiye gitmiyor, dolayısıyla yeniden izlemek istediğim 2 Ekim’de yayıml
15.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT TV hizmetimden faydalanamıyorum. Başvurum yapılmasına rağmen TV Box cihazı stokta ...olmadığı gerekçesiyle kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor ve yaklaşık iki aydır televizyon hizmetim fiilen yok. Çağrı merkezini aradığımda ve açılan çağrı kaydına gelen cevapta,
"Markaya Tabii ki teşekkür ediyorum ama Dipnot olarak da şunu söyleyebilirim 13 günde çözüme ulaşabildim ancak ve 13 gün Kablo TV mi kullanamadım bunu da Bilginize sunarım"
21.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay” kapsamında abone oldum. Bu kampanyayı terci...h etmemdeki temel sebep, satış sırasında kampanyanın önemli bir unsuru olarak sunulan TV Box ve TV hizmetiydi. Özellikle TV Box için bu kampanyayı kabul ettim ve imzaladığım sözleş
"TV box kurulum sürecim çok hızlı şekilde gerçekleşti, ilgili ekiplere çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği gerçekleşt...irdim. Abonelik sırasında özellikle TV Box / HD STB cihazı talep ettim ve t
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olurken özellikle TV box kutusunun da bağlanmasını talep ettim ve bu şekilde onay verdim. İnter...net kurulumuna gelen servis elemanları, TV box için bir hafta içinde tekrar geleceklerini söyleyerek ayrıldılar. Ancak bir hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Ben de bunun üzerin
TÜRKSAT Kablo TV taahhüdümü Ağustos ayında yenilerken bana TV box cihazı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Cihaz sözünü dikkate alarak taahhüdümü yeniledim, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirm
"Tennur hanım ve ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net’ten bugün yaklaşık 1 saat önce Emek Mahallesi Fazıl Hüsnü... Dağlarca Sokak Çiçek Apartmanı No:10 Daire:4 adresine internet bağlattım.
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım Android box cihazım bozuldu, açılmıyor ve hiçbir şekilde ...yayın alamıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde bu hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, kutu değişimi yapılacağı s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
