to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yayını Tek Dairede Kesildi
04 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi saat 22:00–23:15 aralığında Kablo TV yayınım birden kesildi ve televizyon ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Kart takılan Neta HD9000 cihazımın ekranında da “app” yazısı görünüyor ve o andan beri yayını hiç alamıyorum.
Cihazı açıp kapama işlemini denedim ancak sorun düzelmedi. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede arıza olduğu ve yapılacağı söylendi. Buna rağmen aynı binada komşularımın Kablo TV yayını sorunsuz çalışırken yalnızca benim dairemde yayın olmaması, arızanın genel değil daireme özel olduğunu düşündürüyor.
Sinyal sorunumun ivedilikle tespit edilip giderilmesini ve bu durumun neden sadece benim dairemde yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yayının bir an önce sağlıklı şekilde tekrar verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler bugün geldiler sorun çözüldü. Sorun netahd9000 cihazdan kaynaklıymış. Telafisi yapıldı. Teşekkürler
Netahd9000 cihazı sorunumuz. Cihaz yenilendi. Teknik personel de iyi idi teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
