Kablo TV sorun

23 Mart 2025 tarihinde Vodafone internet aboneliğimi iptal ederek Kablo Net’e geçmek için sözleşme imzaladım. Aynı gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, ancak 3 gün boyunca defalarca arayıp adeta yalvar yakar uğraşarak zorla kurulum yaptırabildim. Üstelik bir de cebimden ekstra kablo çe...

Bulunduğumuz apartmanda, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan TÜRKSAT Kablo altyapı cihazı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında apartman sakinlerinden izin alınmamış ve süreç hakkında önceden hiçbir duyuru yapılmamıştır. Kurulum çalışmaları sonrasında apartmandaki zil ve ka...

Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ancak kumandası, kutusu ve yayın kalitesiyle ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Cihaz ya da kutu neredeyse her gün kilitleniyor, yayın duruyor ve sık sık aslında aboneliğim kapsamındaki kanallarda bile “Aboneliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır” benzeri hatalar alar...

Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zaman kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle...

TÜRKSAT üzerinden aldığımız Kablo TV ve internet hizmeti, 24 Mart sabahından bu yana kesik durumda. 48 saati aşkın süredir ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyoruz. İstanbul Fatih’te yaşıyoruz ve bu süre zarfında evdeki işlerimiz ve günlük düzenimiz ciddi şekilde aksadı. Sorun başladıkta...

Evime TÜRKSAT Kablo Net bağlatmak için 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, ilk 12 ay 679 TL, sonraki 12 ay 779 TL olan paketi tercih ettim. Kurulum için gelen ekip, bağlantıyı televizyon kablosu üzerinden yapacaklarını, sokakta inşaat olduğunda ya da herhangi bir sebeple internet bağlantısı koptuğunda televi...

Kablo-Net ve Kablo TV üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti ile ilgili olarak İstanbul Avcılar bölgesinde günlerdir süren bir bağlantı problemi yaşamaktayız. 20 Mart 2026 Cuma akşamı internetimizde kesintiler olmaya başladı, 21 Mart 2026 Cumartesi akşamından itibaren ise interneti hiç kullanama...

TÜRKSAT hizmetim yenilenmeden dolayı kesilmiştir ayın 13. Ünden beri erteliyorlar modemim evin ortasında kalmıştır TV yayınım da yok o cihazda bağlanmadı. Ve bugün ayın 23. Ü halen birkaç gün diyorlar. Bir de bana öyle bir oyun yaptılar ki 4 yıldır düzenli müşterisi olduğum halde taahhüdüm bitmişti ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır 10’dan fazla kanalda yayın alamıyorum. Kanallar sürekli olarak çekmiyor ve bu süre boyunca düzenli şekilde fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde arıza eki...

Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve aboneliğim boyunca Kablo TV Neta HD 8980 cihazı üzerinden televizyon kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle yayınları sağlıklı izleyemiyorum...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de 14.03.2026 tarihinden beri ne TV ne de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11–12 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza...

Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net tarafından sunulan televizyon kanallarında yayın kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşandığı ve birkaç saat içinde düzeldiği için ...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favori kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...

Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı...

02.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da TÜRKSAT kablo internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana televizyon yayın kalitesi çok kötü, kanal geçişleri 30–35 saniye sürüyor ve yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Kurulum esnasında servis ekibi kablosuz bağlantı ile çalışan bir TV kutus...

13.03.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Güney Mahallesi Sevimli Sokak, Beyaz Evler Sitesi a blokta Kablo Net ekibi binamıza internet hattı çekmeye geldi. Ben TurkNet abonesiyim ve Kablo Net müşterisi değilim. Ancak binada 5–6 daireye Kablo Net internet çekilirken, ...

TÜRKSAT’ın geçen sene yaptığı kampanya ile yeni taahhüt vererek TV Her Yerde hizmetini aldım. Aldığım gün bunun ileride bu kadar başıma dert olacağını bilsem asla bu paketi tercih etmezdim. Yaklaşık 3 aydır, Aralık 2025’ten bu yana düzgün yayın izleyemiyorum, sürekli donma ve sorunlar yaşıyorum. İs...

Kablo TV’den aldığım TV box hizmeti kapsamında kurum bana üçer gün arayla toplam dört kez TV box kutusu gönderdi, ancak gönderilen cihazların tamamı bozuk çıktı. Her seferinde cihazın çalışmaması nedeniyle yayın izleyemedim ve sorun çözülmeden süreç sürekli yeni kutu gönderimiyle geçiştirildi. Müşt...