to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimin daha ilk ayında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu sabah itibarıyla... İstanbul Esenyurt’taki adresimde hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sabah saat 10.00’da müşteri hiz
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Bugün saat 14.30 civarında Kablo TV yayınım kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Yay...ınım çalışmamasına rağmen tarafıma, ekranlarında “genel arıza” göründüğü ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Benzer cevabı daha önce de farklı zamanlarda aradığımda alm
12.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo TV yeni kurulumum yapıldı. Kurulum sonrasında birden fazla k...umanda kullanmak zorunda kaldığım için özellikle conax modül talep ettim ancak talebim rağmen modül verilmedi ve HD box ile devam etmek zorunda bırakıldım. Ben, conax modülü kulla
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 7 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde yayın tamamen kesilmiş durumda, 12 Haz...iran itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Beş gündür televizyon kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az sekiz kez aradık. Her seferinde teknik ekibi
Yaklaşık 5 senedir Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle yeni taşındığım yerde başka internet sağlayıcısı ...üzerinden hizmet verildiği için Kablo Net’e ait cihazların iadesi istendi. 12.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da ilgili bayiye giderek cihazları teslim ettim. Teslim sırasında, 5
İstanbul’daki Kablo Net ev internet aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından yeterli ve açık bilgilendirme yapılmad...ığı için mağdur oldum. Geçen ay, Mayıs ayında taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma yeni bir taahhüt ya da taahhütsüz devam ücretiyle ilgili net bilgi verilmedi ve bu süreçte bir
TV Her Yerde aboneliği satın aldım ve aylık 84 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya çalıştığım ilk günden... itibaren sürekli sorun yaşadım. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli aktivasyon ekranına yönlendirildim, şifrem kabul edilmedi ve şifre sıfırlama işlemleri de çalışmadı. Kısac
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimde yeni aldığım uydu alıcılı televizyonumdan, uydu üzerinden TÜRKSAT TV kanallarını izl...emek istiyorum. TÜRKSAT TV Box cihazım zaten var ancak TV Box dışında, televizyonun kendi uydu alıcısı üzerinden de TÜRKSAT kanallarını izlemek için çanak üzerinden bir işlem yapıl
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım HD STB cihazını 18 Mayıs’tan bu yana iade etmeye ç...alışıyorum. Cihazın kutusu, kumandası ve adaptörü eksiksiz ve çalışır durumda olmasına rağmen, kutunun üzerinde seri numarası olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmiyor. 41
"Arıza için gelen elemana ilgisi ve bilgisi nedeniyle teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart ayında kullandığım aboneli...ğimin süresi doldu. Yeni abonelik için aradığımda, bir kampanya olduğu, yeni bir TV box gönderileceği ve mevcut TV box’ı da geri göndermem gerektiği söylendi. Ben de bu şartları ka
1025107393 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi 2 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, modem, adaptör, TV box, ...HDMI kablosu ve kumanda gibi tüm cihazlarımı 20 gün içinde DHL Commerce aracılığıyla kargolamam gerektiği bilgisi tarafıma verildi ve bu işlem için 680732104 numaralı kargo kodu il
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV fiber altyapı değişikliği kapsamında 09.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen ...teknik ekip, eski TV kablosu yerine döşemeleri gereken fiber optik kabloyu son derece hassas bir kablo olmasına rağmen korunaklı şekilde çekmek yerine, adeta ulu orta biçimde, geli
10 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de adresime TÜRKSAT Kablo TV kuruldu. Kurulumdan hemen sonra televizyonumda c...iddi bir görüntü sorunu yaşamaya başladım. Cihaz takılıyken ekran grileşiyor, yayınlar dumanlı ve puslu şekilde görünüyor, cihazı çıkardığım anda ise TV’nin ekranı normale dönüyor.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim sırasında, hiç kullanmadığım ve aktif etmediğim bazı ek hizmetler için faturam...a haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. TV Her Yerde ve bulut depolama gibi hizmetleri hiçbir şekilde talep etmememe rağmen, bu kalemler Mayıs ayı faturama eklenmiş ve bu ücret H
"Sorunumu dikkatle dinleyip, benim için en doğru çözümü sunan Müşteritemsilcisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 12 Mayıs tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamam...lanacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde 20 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne SMS yoluyla
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğin sona ermesinin ardından televizyonumda mer...kezi uydu yayınının çalışmadığını gördüm. Yapılan incelemede, TÜRKSAT ekiplerinin internet hizmetini kurarken açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmaksızın mevcut merkezi uydu s
Kablo Net Analog Kablo TV servis aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık üç yıl önce yapılan kurulum sırasında sadece in...ternet bağlantım yapıldı, televizyon için gereken kablo bağlantısı ise bilerek yapılmadı. Evimde duvardan çıkan, ucu boşta bırakılmış bir kablo olmasına rağmen, bunu televizyona ba
Nisan başı ya da mart sonu gibi TÜRKSAT TV her yerde hizmetine üye olduk, o günden beri televizyon üzerinden izlerken ya...yın günde en az 4–5 kez kesiliyor. Yayın kopuyor, yeniden bağlanmaya çalışırken tekrar kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun
1042307616 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Geçen aya ait faturamı ödemek için defalarca kez TÜRKSAT’ın... ödeme telefonunu aradım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve her seferinde beni otomatik olarak müşteri hizmetlerine aktardı. Müşteri hizmetlerine durumu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
