to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablolu TV temel TV paketi abonesiyim. Perşembe günü öğleden sonra televizyon yayınımız tamamen gitti. Arıza kay...dı açtık ve ekip aynı gün gelip kontrol yaptı. Apartmana hiç sinyal gelmediğini, binadaki hiçbir dairenin yayını kullanamadığını, sorunun şebekeden kaynaklandığını ve konuyu ilgili
"Tam 28 yıldır aboneyim, daha nice yıllara TÜRKSAT."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, evimde yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle son... 4 saattir televizyon hiç açılmıyor ve yayın alamıyorum, daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Daha önce i kutu vardı. Sürekli kapanma sorunu yüzünden değiştirdim TV box verdi
TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetimi 12 Temmuz’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaza giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kull...anıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır yayınları izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir ş
"Müşteri temsilcisi işini mükemmel yapıyor ve inanılmaz kibardı kendisine çok teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulaması üzerinden kullandığım iki ayrı üyeliğimle i...lgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ana üyeliğimde üst pak
"Arayan temsilcisi çok yetkindi. Hızlı ve anlayışlı. Çok teşekkür ediyorum."
"Teknik ekibe teşekkür ediyorum"
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, apartmanın hemen dış kapısının önünde, başka bir firma tarafından yapılan fib...er altyapı çalışmasından sonra stabilite ve dalgalanma sorunları yaşamaktayım. Sürekli internet dalgalanma halinde, hem hız hem ping. Bu durumla ilgili Kablo Net müşteri hizmetler
Evime yaklaşık iki yıl önce Kablo Net bağlatırken aynı zamanda kullanılan uydu yayınım, ekipler tarafından kesildi. O gü...nden beri defalarca aramama rağmen uydu yayınımı tekrar bağlamadılar. Bugün de Analog yayın için tekrar geldiler, işlemi yaptıklarını söyleyip gittiler ama hâlâ yayın bağlanmamış d
Yaklaşık 9 senedir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve 3 ayrı evde aboneliğim bulunuyor. Üç senedir başka bir şehirde öğretme...nlik yapmama rağmen bu aboneliklerimi kapattırmayıp düzenli olarak faturalarını ödedim. Buna rağmen İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden do
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için Mayıs 2026 ayında beni telefonla arayarak ...paket değişikliği teklif ettiler. Görüşme sırasında tarafıma 550 TL civarın
"Teşekkürler"
"Teknik ekipten tarafıma Ogün bey ulaşarak kumandamın değişimi sağladı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır yayınla ilgili kumand...a kaynaklı sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları çoğu zaman basmıyor, bastığı
Yaklaşık 10 gün önce Kablo TV hizmetim için Neta HD 8980 uydu cihazı değişimi yapıldıktan sonra ciddi performans sorunla...rı yaşamaya başladım. Cihazın kanal geçişleri çok yavaş, görüntü geç geliyor ve kullanım deneyimi eski Next cihazlara göre oldukça kötü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
"Şikayetvar.com yazdıktan sonra sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler."
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda sürekli “yanlış kart” v...e “kartı kontrol edin” uyarıları çıkıyor ve kanalları hiç izleyemiyorum. TÜRKSAT teknik ekipleriyle görüştüğümde sorunun Conax modülünden kaynaklandığını ve modülün değişmesi gere
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemli kampanya kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 20 gündür... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımda arıza olduğu için ekipler geldi, gelen görevli modemde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak bir alt model bir cihaz taktı. Bu
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım Kablo Net TV hizmetimde 10 günden fazla süredir “Kullanıcı Bulunamadı” ha...tası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ekranda sürekli aynı hata yazısı çıkıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm
Denizli Merkezefendi’de Kablo TV üzerinden aldığım Digiturk yayını için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak bağlantı talebinde bulundum. Digiturk yayını alabilmem için evime aparat takılması gerektiği söylendi ve bunun için tarafıma 17.07.2026 tarihinde saat 17.30’da teknik servis ran
30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya
Kablo Net TV hizmetimde Perşembe gecesinden bu yana “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve 5 gündür televizyon izleye...miyorum. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü gibi “Aktifleştir”, “Oturum Aç” seçenekleriyle birlikte sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum
"Sürecin çözülmesi konusunda benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi sayesinde sorunum 10 dakika içinde çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutuya 14 Temmuz 2026 tarihinden ...beri elektrik gelmiyor ve 5 gündür televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
