Kablo TV sorun

Aboneliğim bu ayın 28’inde, yani 28 Ekim’de bitecek. Bugün 20 Ekim. TÜRKSAT beni arayarak sözleşmemin biteceğini ve yeniden sözleşme ya da taahhüt yapmamı öneriyor. Devam etmeyeceğimi, işlemlerin bu doğrultuda ilerlemesini ve 28’inde aboneliğimin sona ermesini istediğimi belirttim. Ancak bana, 'Bizi...

Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net'in "TV Aile Boyu Fiber 50 Mbps" paketine Konya Karatay adresimde abone oldum. Ancak üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps'ye ulaşmadı, çoğunlukla çok daha düşük hızlar alıyorum. Ayrıca sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin iptalini son bir haftadır hem çağrı merkezi hem de online işlem merkezi üzerinden talep etmeme rağmen, işlemlerim sürekli reddediliyor. Temmuz ayında yaptığım hizmet değişikliğinin sisteme eklenmemesi gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. ...

Kablo TV hizmetini İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi'nde Conax kart modül ile kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda yayın akışı bilgisi eksik görüntüleniyor. Önceden film yapım tarihi, yönetmen ve oyuncuların isimleri gibi detaylar yer alırken, şu anda sadece özet bilgisi görünüyor...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi aldım ve 1 gün önce Ankara Mamak’taki adresime kurulum yapıldı. Ancak internet bağlantısı evin yan odasında bile çekmiyor ve hız aşırı derecede yavaş. Sorun sürekli devam ediyor, modem ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişikli...

2025 başından bu yana TÜRKSAT Kablo Net (MMÖ 4’lü kampanya) kapsamında sunulan sinema paketinin iptalini talep ediyorum. Taahhütname imzalanırken, sinema paketini istediğim zaman iptal ettirebileceğim belirtilmişti. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen paket iptal edilmedi ve bu konuda yardımcı ...

TÜRKSAT TV Her Yerde Üst Paket Promosyon ve Altın Paketle İ-Kutu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır İ-Kutu cihazının kumandasında sorun yaşıyorum. 9.9.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak, kumandanın bazı tuşlarının çalışmadığını, bazen kumandanın hiç çalışmadığını ve zaman zaman kumanda il...

15 Temmuz 2025 tarihinde, Kablo Net Temel Paket aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım dışında Cozmogo ve S Sport Plus üyelikleri başlatılmış. Ödeme otomatik talimatta olduğu için uzun süre fark etmedim. Ben böyle bir aboneliğe kesinlikle onay vermedim. Durumu ancak faturamın yüksek gelmesi üzerine f...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir, özellikle akşam saatlerinde internet erişimim tamamen kesiliyor. İnternet erişimim olduğu zamanlarda ise film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Şu an da dahil olmak üzere, bazı zamanlarda ise hiç internet alamıyorum ve hiçbi...

5 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Cayma bedeliyle ilgili tarafıma herhangi bir fatura oluşturulmadı ya da bildirilmedi. Bu nedenle cayma bedelini ödeyemiyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, k***********@t...

14.10.2025 saat 11 sularında hem internet hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bugün, 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ne internet ne de televizyon yayını hizmeti alabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradık; bize arıza olduğu söylendi fakat çalışmalara ancak bu sabah saat 9'd...

Yaklaşık 2 yıl Kablo Net internet hizmetini kullandım. İlk 1,5-2 sene sorun yaşamazken, son 1 senedir internetim sürekli kesiliyordu ve hızda ciddi düşüşler oluyordu. Zoom görüşmelerim yarıda kalıyor, işimi yapmakta zorlanıyordum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum; teknik ekip gelip adaptö...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. 4 gün önce Millenicom'dan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. 4 gün sonra anladım ki büyük bir hata yapmışım. Bağlanan internet 4 gündür hiç kullanılmadı. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şahinbey Kavaklık Mahallesi Mister Aizli Sokak, Özgür Apartmanı’nda sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu süreçte yaklaşık 10’a yakın arıza ...

26.02.2025 tarihinde başlattığım 100/15 Mbps Kablo Net aboneliğimi, evimize farklı bir şirketin 1000 Mbps internet getirmesi nedeniyle iptal ettirmek istedim. Daha düşük hız için yüksek ücret ödemek istemediğim için dün (13.10.2025) çağrı merkezini aradım ve taahhüt bozma cezası için 2.067 TL veya 2...

6 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kablo Net başvurusu yaptım. Çağrı merkezindeki görevli, kapı numaramı yanlış girerek 'Sorun olmaz.' dedi ve başvuru bu şekilde alındı. Kurulum için arandığımda, evraklarda farklı bir numara yazıldığını fark ettim ve yine 'Bina numarası aynı olsun, sorun olmaz.' ...

Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım ve Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli...

TÜRKSAT TV Box cihazımı resmi bayiden satın aldım ve telefon numaram 5055****93’tür. Cihazı aldığım günden bu yana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun bazen düzeliyor ancak tekrar ortaya çıkıyor. Şimdiye kadar cihazı defalarca yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. C...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 50 gündür sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Sorun günün her saatinde devam etti. Bu süreçte teknik servis ekibi adresime geldi ve sorunun giderildiğini belirtti, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem çözülmedi. Yaşadığım bu...

Kablo TV ve internet hizmeti için İstanbul Fatih'te, 1025054881 hizmet numarasıyla sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Sorun bir anda başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım ancak sonuç al...

Tarafınızdan almakta olduğum hem Kablo Net internet hem de TV Analog hizmetlerinde 15/08/2025 tarihinden itibaren sık sık kesintiler yaşanmaya başlanmış, sonrasında bu kesintiler giderek artmış ve hizmet tamamen sürekli kopma noktasına gelmiştir. Açılan arıza kayıtlarından bunu teyit edebilirsiniz. ...