Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net'te Kesintili Modem Ve Hat, Şikayetlere Yanıt Yok

24 Mayıs 01:23205
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
İlgi, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz

Kablo Net bıktırdı artık; devamlı modem ve hat kesilmesi yaşıyoruz. Uygulamadan sürekli arıza ve şikayet bildirmeye çalışıyoruz fakat sonuç yok. Fotoğraftaki uyarıyı sürekli alıyoruz. Bu sorunu nasıl ve kimle çözeceğimizi bilemiyoruz ve herhangi bir cevap yok. Bu sorun nasıl çözülecek?

24 Mayıs 09:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
24 Mayıs 10:07

Bekliyoruz, inşallah çözülür

25 Mayıs 12:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz problem ile alakalı teknik ekibimiz arıza müdahalesi sağlamak adına adrese gelmiş olup adreste herhangi birinin bulunmaması sebebiyle arıza müdahalesi sağlayamamıştır. Müsait zaman diliminizi iletmeniz durumunda adresinize tekrardan ekip yönlendirilecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
25 Mayıs 12:10

Kendileri bizle irtibata geçip gelmişlerdir ve sorunumuzu çözmüşlerdir, teşekkür ederiz. Sanırım aplikasyonunuz düzgün çalışmıyor, bu konuyu da inceler çözüme kavuşturursanız sevinirim, ilgi ve alakanız a teşekkür ederim

Hüseyin
25 Mayıs 12:16

Öncelikle saha ekibiniz bize ulaştı ve sorunumuzu çözdüler, tarafınıza bu kadar kısa sürede müdahale ettiğiniz için teşekkür ederim. Sanırım uygulamanızda sorun var, Arif bir yerde tıkanıyor, bu konuyu araştırıp çözerseniz bu platforma şikayetler kalmaz diye düşünüyorum, tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

25 Mayıs 12:18

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
25 Mayıs 12:44
Eki aç

Ekipler modem i değiştirdi fakat şu an internet yok

25 Mayıs 12:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
25 Mayıs 22:21

Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz

Hüseyin
26 Mayıs 11:51

İlgi, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz

26 Mayıs 11:51

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek Hattı

10 Mart 2025 17:28498

Kablo Net hattımda devamlı internet kesintisi yaşıyorum. Durduk yere bağlantı kopuyor. Her gün öğle saatlerinde ve akşam...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek Hattı
1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

7 Mayıs 2025 21:35827

Kablo Net: Sürekli Kesinti, Sıfır Hizmet, Ama Tam Fatura! Yaklaşık 10-15 gündür Kablo Net internet hizmeti neredeyse y...

Kablo Net'in Asla Çalışmayan İnterneti

14 Temmuz 2023 17:58920

Kablo Net kullanıcısıyım. Haftalardır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Verdikleri tek hizmet arıza kaydı ol...

1

Kablo Net Sürekli Kesiliyor Ve Destek Yok

6 Ağustos 2024 23:59787

Kablo Net sürekli kesiliyor. 100mbps download ve 20mbps upload olan paketi kullanıyoruz. Ancak aylardır kesilme sorunu d...

1

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorunu

21 Kasım 2024 22:48373

Kablo Net sürekli internet bağlı internet yok hatası alıyorum, hatta internete bağlanamıyorum bile bazen. Normalde belki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri