to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantım Tamamen Kesildi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye ve arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmedi, bağlantım hâlâ yok. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım ve 3 gündür hizmet alamamama rağmen aboneliğim devam ediyor.
Yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılmamasını veya ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz şuan online durumundadır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
