Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Şikayeti

114

16.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ile sınırsız internet için yeni bir sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeyi yaptığımız tarihten itibaren Muradiye Mahallesi Ürgen Sokak No:* Akgöl Apartmanı Kat:** Yunusemre / Manisa adresimde internet hiç çekmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum.

Bu durum üzerine yaklaşık 1,5 aydır defalarca arıza ve fesih talebi için başvurdum, 2–3 kez telefonla aradım. Görüşmelerde talebimin alındığı ve 21 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, sorun da giderilmedi.

Kurduğunuz hizmetten hiç faydalanamamama rağmen aboneliğimin hâlâ devam ediyor görünmesi ve fesih talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnterneti kullanmak istemiyorum, bağlantı hiç çalışmadığı için taahhütsüz şekilde cezasız olarak sözleşmemin feshedilmesini ve varsa haksız yere yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 09:20 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manisa Yunusemre’de 20 Defa Arama Sonrası Çözüm Bekleyen İnternet Kesintisi

577

"Şikayetimi okuyan herkese tavsiyemdir Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra TÜRKSAT kablo netten mesaj aldım ve teknik ekibin gelmesi için randevu oluşturdum sorunum çözüldü. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini belki 20defa aradım. 1 hafta internet kesintisinden sonra sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mesajımı okuyan arkadaşlar probleminiz olursa vakit kaybetmeden buraya yazın hızlı çözüm alıyordunuz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri