to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Kablo Net aboneliğim kapsamında 26.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri İzmir Bayraklı’daki adresimde internet hizmetimi kullanamıyorum. Evdeki modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve kesinti devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve kesintinin ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 1042448776 numaralı kaydım üzerinden ilerlememe rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Hizmet alamadığım süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydımın etkin şekilde oluşturulmasını, sorunun acilen giderilmesini ve yaşanan kesintinin nedeni ile ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hala değişen bir şey yok aynı şekilde internetim yok
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
