to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor.... Hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu kopmalar süreklilik kazandığı için artık hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar toplam 12 kez
"Geçte olsa arıza giderildi, teşekkürler"
Uzun süredir aboneliğini kullandığım TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net ve Kablo T...V hizmetlerinde ciddi ve sık tekrar eden kesinti sorunları yaşamaktayım. Öz
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve altyapı hazır olmadığı gere...kçesiyle aboneliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar askıda bekletildi. 6 Temmuz 2026’da internetim faaliyete alındı ancak bağlantı aktif olduğu günden itibaren birkaç gün içinde sık s
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanırken ayda ortalama 2–3 kez, birkaç gün boyunca sürekli “inter...net olmadan bağlı” hatası alıyorum. Özellikle bu dönemlerde her gün sabah saat 09:00 civarında başlayan bu sorun akşamüstü 15:00–18:00 saatleri arasında geçici olarak düzeliyor, so
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğine geçtiğim günden bu yana, özellikle Haziran ayından itibaren internet hizmetin...den hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kesintileri yaşanıyor, internet donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni taşındığım ev için 200 Mbps’lik evde internet paketi satın aldım. Altyapı sorgusunda da 200 M...bps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için özellikle 200 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı gün ve sonraki gün yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hız hiçbir
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Evde Modeli İnternet” hizmeti kullanıyorum. 11.07.2026 Cumartesi günü sabahtan bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Aradığımda “ekiplerimiz ilgileniyor, en kısa sürede giderilecek” denmesine rağmen saatler geçmesine karşı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hatay İskenderun İ...smet İnönü Mahallesi’ndeki yeni adresime taşınırken internetimi adres değişikliği için askıya aldırdım ve yeni adres bilgilerimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana ortak altyapı bu
Antalya Döşemealtı Yalınlı Mahallesi 6201 Sokak 10/1 adresine yeni taşındım ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim.... 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Eski adresimden yeni adresime nakil talep ettiğimde bulunduğum bölgede TÜRKSAT altyapısı olmadığı, sadece Türk Telekom altyapısı bulundu
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de buluna...n adresimde 19.06 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı
TÜRKSAT’a ait, yıllardır annem ve babamın kullandığı “(mmo) 4´ü bir arada kampanyası 24 ay - 25 GB saklama alanı + 50 Mb...ps sınırsız + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama + TÜRKSAT TV her yerde gümüş sinema + TÜRKSAT TV her yerde üst paket” isimli paket, benim üzerime kayıtlı olarak kullanı
Uzun zamandır TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Özellikle so...n 5 gündür internet bağlantım neredeyse her saat başı kopuyor, sabah saatlerinden gece yarısına kadar gün boyu defalarca bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir internet ne
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır günde 5–6 kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de tüm internet kullanımımda ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tek
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gün içinde sabahtan akşama kadar altyapı... sorunu nedeniyle internetim var gibi görünse de aslında kullanılamaz durumda. Bugün de sabah dokuzdan bu yana akşam ona kadar internetim yoktu ve hâlâ düzelmedi, ne zaman geleceği
"Adres değişikliğinden dolayı iptal olan aboneliğim altyapı sağlanması durumunda tekrar sizlerle çalışacağım. Verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim"
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi
"Sorun giderildi. Bir daha olmaz umarım. Teşekkür ediyorum..."
Ankara'da uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...antımda çalışmayı ve veri transferi yapmayı imkansız hale getiren ciddi bağlantı kopmaları, yüksek ping ve yoğun paket kaybı yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde bağlantımda %40‑45’e v
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
"Teşekkürler"
Ailemin Tekirdağ Çorlu şeyhsinan Mahallesi’indeki evine internet bağlatmak ...için TÜRKSAT’ı tercih ettik. 7 Temmuz salı günü gelen ekip, binada altyapı
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
