Kablo Net türksat altyapı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Kuruçeşme Mahallesi 205/20 No:4A Daire 33 adresinde yaklaşık 2 aydır aboneyim, fakat son 1 aydır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekipler yönlendirildi. İlk gelen ekip ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşamaktayım. Normalde Türkiye sunuculu oyunlarda 15 MS civarında ping almam gerekirken, ping değerlerim genellikle 30 MS ile 60 MS arasında sürekli değişiyor ve sabit kalmıyor. Bu...

Vodafone evde internet aboneliği yaptırdım. 1 gün hizmet aldıktan sonra 3-4 gün internet hizmeti alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettirip TÜRKSAT internet aboneliği yaptırdım. Tabi Vodafone 1 günlük hizmete 700 TL cezai bedel uyguladı. Şimdi TÜRKSAT hizmet gitti müşteri...

Yaklaşık 4 gün önce İstanbul’dan İzmir’e taşındım ve mevcut 100 Mbps Kablo Net aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Altyapı olmasına rağmen TÜRKSAT tarafından gönderilen ekip, kabloyu çekemediği için kurulum işlemini gerçekleştiremedi. İki kez aynı eleman gönderildi ve her iki seferde de ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında önceki adresimde Yalın 1000/20 Mbps ftth paketinden faydalanmaktaydım. Nakil işlemim sonrası, yeni adresimde de aynı ftth altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 100/4 Mbps hız tanımlanmıştır. Bu durum sözleşmenin nakil (Madde 4.35) ve hız (Madde 4.4...

1018232790 numaralı abonesiyim. Doğuş Mahallesi Başçavuş sokak 73/10 Çankaya Ankara adresinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi, taşınma nedeniyle Yukarı Dikmen Mahallesi 648. Sokak 20B/76 Sinpaş Ege Vadisi Çankaya Ankara adresine nakil ettirmek istedim. 12.08.2025 tarihi öncesinde müşter...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y...

TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...

1032823486 numaralı aboneyim. İstanbul, Ümraniye, Tatlısu Mahallesi, Tezcan Caddesi No:60 adresinde yaklaşık 1 haftadır ADSL’den fiber internete geçiş işleminin tamamlanmaması ve bu süreçte geçiş ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bir kez ev değişikliği nedeniyle intern...

Yaklaşık 2 yıldır Bursa/Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde film izlerken sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Modemim eski olduğu için yeni nesil Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum, ancak “Gelip kontrol ederiz, kullanıcı hatasıysa 10...

İşletmemiz için Ankara Çankaya adresinde iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemde altyapı olduğu belirtildi, başvurumuzu yaptık ve sözleşmelerimizi imzaladık. Kurulum için ekipler geldi, ancak “ket kablosu çektirin” dediler. Kendi imkanlarımızla elektrikçiyle bir...

18 gündür İzmir Aliağa’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden yararlanamıyordum. İnternet bağlantım hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek bir çözüm sunulmadı. ...

Ev interneti için kullandığım firmayı fiyatlarını artırması nedeniyle değiştirmeye karar verdim. Çoğu firmanın fiyatlarının aynı olduğunu fark etmemle çevremdekilerin kullanması nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e geçmeye karar verdim. 22 Ağustos’ta başvurum gerçekleşti. Birkaç gün sonra da sözleşmeyi imz...

TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 19 Ağustos tarihinde Yozgat Akdağmadeni Seyrantepe Mahallesi TOKİ Konutları, 03. Sokak, k/5 Kapıcı Dairesi adresine taşındım ve 35 Mbps internet paketimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen altyapı ...

Fiber altyapı olmadığı için yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net’in Yalın 50/4’e Kadar Sınırsız (ADSL) hizmetini kullanmaya çalışıyorum ve sürekli kopmalar yaşanıyordu. Ben de arayıp arıza kaydı bırakıyordum. Hatta birinde müşteri hizmetleri bana, gün içerisinde 22 adet kopman...

Yaklaşık 7-8 aydır Kocaeli/Darıca Bağlarbaşı Mahallesi İstasyon Caddesi Kent Sitesi a Blok No:213 Daire 4 adresinde, 100 Mbps Kablo Net internet paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve işim bilgisayar başında geçiyor, bu nedenle internetin yavaşlığı işimi ciddi şekilde aks...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Modemime enerji gelmemesi üzerine arıza kaydı açtırdım, gelen ekipler modemimin yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini, zaten modemi TÜRKSAT bana kiraladığı için garantisi olduğunu ve ücretsiz değişim olacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ise bu konuyla ilgili yen...

1660000677 Kablo Net TÜRKSAT aboneliğime ait 25 gündür internetim yoktu, modem IP almıyordu. Müşteri hizmetlerini 150 kez aramama rağmen hiçbiri yardımcı olmadı. Altyapı ekipleri ve Kablo Net ekipleri geldi, fakat sorunumu çözmediler. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve saat 14:40'ta Z***** ...