to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV içeren hepsi bir arada paketiyle yeni taşındığım evimde bağlantı problemi yaşıyorum. Taşın...dığımdan beri her akşam yaklaşık 19.00 ile 02.00 saatleri arasında hem internet (TÜRKSAT fiber) bağlantım kesiliyor, hem de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetinden (Andro
"Şu anda ilgilenildi"
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum; ancak bu süre boyunca modemden bir türlü verim a...lamadım, çoğu zaman da interneti kullanamıyorum. Cihazlar modeme bağlı gibi görünüyor fakat bağlantı kopuyor ve telefonlar otomatik olarak hücresel veriye geçiyor. Sorunun telefon
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır evimde sağlık...lı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemin bulunduğu tek odada int
"Berçem hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet ve TV aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Eylül’den bu yana yeni taşınacağım Kony
"Berçen hanım ilgi ve alakanız için çok Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. İzmir Aliağa’daki adresimden Balıkesir Kepsut ilçesindeki yeni adresime nakil işl...emi için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım, o günden beri bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, aramaların büyük çoğunluğunda “Şu an sis
TÜRKSAT ile mevcut internet aboneliğimin bitmesine yakın, 7 Eylül tarihinde 2 yıl taahhütlü yeni bir internet paketi içi...n başvuru yaptım. Mevcut hattımın, fiziksel başvuru yapmam halinde fiber internet olarak kullanılabileceği söylendi. Kocaeli Darıca’da bir sitede ikamet ediyorum, buna rağmen beni
"Tennur Hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi sorunum çözüldü."
28.09.2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net altyapımın 5G’ye geçirilmesiyle ilgili oluşturulan randevum için pazartesi günü ...10:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve gelmeden yaklaşık bir saat önce benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi. Altyapım henüz değiştirilmediği için internet bağl
"Teşekkürler"
Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 ay önce bağlattığım TÜRKSAT Kablo internet hizm...etini neredeyse düzenli olarak kullanamıyorum. Bugün de saat 14.30’dan beri
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde binamda TÜRKSAT Kablo Net tarafından altyapı çalışması... yapılırken, hâlihazırda kullanmakta olduğum fiber kablo sökülerek daireme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken taşındıktan sonra 14.08.2026 tarihinde yeni adresim için başvuru yaptım. Taşınma sonrasınd...a altyapı olmadığı, farklı bir altyapı kullanılacağı söylendi ve hâlihazırda taahhüdüm bulunmasına rağmen 100 Mbps hız için önceki tarifeme göre 150–200 TL daha pahalı bir pakete g
TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m
"Kablo Net ekibine, özellikle kablo değişimi sırasında gösterdikleri özenli ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve artık sürekli yaşanan kesintilerde...n ve ilgisizlikten bıkmış, ciddi anlamda öfkeli bir durumdayım. İnternet ba
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
"Teşekkürler"
"Sorunum dönüş yapılarak çözüldü çok teşekkürler"
TÜRKSAT A.Ş. bünyesinde 6094347 müşteri numarası ile uzun süredir hizmet al...maktayım. Eskişehir Vadişehir adresinden Kumlubel adresine taşınmam sebebiy
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
Yaklaşık 9 gün önce TÜRKSAT sabit internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Buna rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. İlk bir haftadan sonra tarafıma kurulum için randevu oluşturuldu ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
"Şimdilik ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
1 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığım eve internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde TÜRKSAT Kabl...o Net altyapısının bulunduğunu gördüm ve internet üzerinden 100 Mbps’lik paket için başvurumu yaptım. Başvurunun ardından bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen ne bağlantı için
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır ea fc 27 oyununu oynarken ciddi ping problemi yaşıyorum. Oyunda Türkiy
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 1 Eylül civarında Adana/Seyhan’daki adresimden Me...rsin/Yenişehir’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için başvurdum. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olduğu ve altyapı farklı olduğu için tarife değişikliği gerektiği tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
