to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti, Çarşamba günü gece 01.30’dan ber...i neredeyse dört gündür kesik durumda ve hâlâ internetim yok. Bu kadar uzun süren bir arızanın giderilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca yaklaşık 70 kez müş
01.09.2026 tarihinde evimi taşıdıktan sonra 1111180043 abone numarasıyla kayıtlı TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi ka...patmak istedim. Bana yeni adreste altyapı olduğunu, iptal yerine nakil işlemi yapabileceklerini söylediler ve bu nedenle internetimi hiç kullanamadan beklemeye başladım. Daha sonr
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İnternet TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sorun ya...şıyorum. Özellikle elektrik kesintilerinden sonra internet bağlantım ve dolayısıyla İnternet TV yayını saatlerce geri gelmiyor. Bu durum neredeyse her hafta tekrarlandığı için hem
TÜRKSAT Kablo Net internet ve evde sinema aboneliğim varken, adres değişiklikleri nedeniyle birkaç kez nakil işlemi yapm...ak zorunda kaldım. Son adres değişikliğinde yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için aboneliğin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve modem ile cihazı TÜRKSAT bayisine teslim e
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğini, binamızdaki diğer daireler kullanıp memnun göründüğü için tercih ettik ancak keşke g...eçmeseydik diyorum. Aboneliği aldığımız günden beri kopma sorunu bir türlü bitmedi. Özellikle bugün sabahtan bu saate kadar defalarca bağlantı koptu, film bile izleyemiyoruz. Soru
TÜRKSAT internet aboneliğimi yeni taşındığım evimde, fiber altyapıya geçtikten sonra yaklaşık bir yıldır sorunlu şekilde... kullanıyorum. Modemde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum; sabahları hız testlerinde 100 Mbps hızı görmeme rağmen, akşam eve geldiğim saat olan 19:00’dan sonra indirme hızım cidd
TÜRKSAT Kablo Net’e 6 Eylül’de apartman daireme internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aynı binada ve hatta benim d...airemde daha önce fiber internet kullanılmış olmasına rağmen, 9 Eylül’de “uygun altyapı olmaması nedeniyle kurulum gerçekleştirilememiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu durum, dairem
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyo...rum. İkamet ettiğim bölgede altyapı çalışması yapıldığı ve bu çalışma neticesinde modemimin değiştirileceği bilgisi 28.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi. Aynı gün içind
TÜRKSAT Kablo Net nitro İndir 100 MB Promosyon paketini kullanıyordum. Kard...eşimin yanına taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için daha ön
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ve internet hizmetim için 02/2028 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktayd...ı. 04.09.2026 sabah saat 06.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra bağlantı hiç gelmedi. Yaklaşık üç gün boyunca internet hizmetini hiç kullanamadığım
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesi olan babam İlker B********* adına, oğlu Yunus Emre B********* olarak yazıyorum.... Adresimiz İstanbul Güngören, Güven Mahallesi Hanzer Sokak No: 30 Daire: 4’te bulunmaktadır. Müşteri numaramız 4811835, hizmet numaramız ise 1025189986’dır. Yaklaşık 6 aydır inter
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT internet hizmetimde fibere geçiş yaptım ancak ...o günden beri bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.
1091375849 hizmet numarası ile Fatih Mahallesi Gündoğdu Sokak No:29 adresindeki iş yerim için geçtiğimiz hafta Pazartesi... günü TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından PTT’den gelen görevli, iş yerimin köşesinden internet kablosu çekerek gerekli ön hazırlığı yaptı ve erte
15 Ağustos 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için çağrı merkezi üzerinden üyelik iptali ...başvurusu yaptım. Bana 3 ile 5 gün içerisinde aranarak gerekli işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak 4 Eylül 2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilen
"Teşekkür ler"
"Benimle ilgilenen Tennur hanıma ilgisi ve anlayışı adına çok teşekkür ederim. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi oturduğum adreste altyapı olmadığı için iptal... ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı, artık o adreste yaşamıyorum ve internet h...izmetini fiilen kullanma imkanım kalmadı. Ocak ayından beri interneti hiç kullanmıyorum, evim şu an yıkık durumda olmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Durumu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int
TÜRKSAT Kablo Net’te Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınırsız paketi kullanıyorum. 5 Eylül sabah erken saatlerde adres değişikliğ...i talebi oluşturdum. Eski adresimde Türk Telekom, yeni adresimde ise TÜRKSAT altyapısı olduğu için paket değişikliği yapılması gerektiği ve bu konuda aranacağım bilgisi verildi. An
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık bağlantı prob...lemleri yaşıyorum. Ortalama 15 dakikada bir kısa kesintiler oluyor ve şu anda da hiç bağlantım yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu
"Günlerce uğraştım şikayet var sayesinde iki günde çözüm"
TÜRKSAT internet aboneliğimi temmuz ayı itibarıyla ev değişikliği nedeniyle... yeni adresime taşımak istedim. Altyapı uygun olmadığı için bana yeni bir c
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sabit ev internet tarifesine yeni abone olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. 31 Temmuz’da BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bana, belediyenin yol çalışması sır
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (DSL) – VDSL Modem Kiralama + Yalın 50 Mbps’e Kadar Sını...rsız (ADSL) ” paketini kullanıyordum. Geçen hafta sonu, evimin bulunduğu adreste fiber altyapı olduğu, VDSL’den fibere geçiş yapılabileceği belirtildi ve benden onay istendi, ben d
"Ekip direkt geldi demek ki istenince oluyor her şey aksiyon almakla başlıyor sinyaller düzeltildi modem değişti sorunum kalmadı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
