Fiber Geçiş Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Kocaeli'ye Başvuru Zorunluluğu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve binamızda fiber altyap...ı bulunmasına rağmen bu altyapıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşter
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve binamızda fiber altyap...ı bulunmasına rağmen bu altyapıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşter
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimin yeni taşındığım adresimde altyapı ol...madığını söyledikleri için cayma bedeli olmadan iptal edilmesi için 7 Temmu
TÜRKSAT internet aboneliğim için taşınma nedeniyle cezasız fesih hakkımı kullanmak istiyorum; ancak bu hakkım çeşitli ba...hanelerle kullandırılmıyor. Taşınmak istediğim yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığını çağrı merkezi üzerinden öğrendim. Buna rağmen ayın birinde fesih talebi oluşturduğum halde
TÜRKSAT Kablo’da Her Eve Kablonun kampanyasından yararlanarak internet kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda mevcu...t internetimi taşımak istedim, ancak yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 450 TL olan tarifemin 800 TL civarına çıkarılmak istendiği söylendi. Bu duruma
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş


"Şikayet var da oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında 2 gün sonra sorun giderildi."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim, 27 Temmuz 2026 tarihinden beri arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamame...n kullanılamaz durumda. Kablo kopuk olduğu söylenmesine rağmen bu kadar basit bir fiziksel arıza 10 gündür giderilemiyor, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizme
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hız paketini kullanmama rağmen internet hızım aboneliğim başladığından beri 10 Mbps’...yi bile geçmiyor. Günün büyük çoğunluğunda hızım çok düşük ve internette normal bir şekilde gezinmekte bile zorlanıyorum. Yaptığım hız testlerinde de download hızım 1 Mbps civarınd
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT aboneliğim üzerinden ne internet ne de TV yayını alamıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahalle...si’indeki adresimde 03.08.2026 tarihinde yayın tamamen kesildi ve o günden beri hizmet verilmiyor. Her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor, bu açıklama sık sık te

TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Beyatlı Sokak No:14 adresinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yan binamızdaki ...yıkım çalışmaları sırasında altyapı kabloları zarar gördü ve o günden beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Durumu defalarca bildirmemize rağmen tam 13 gündür herhangi bir alt
"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


29 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 4'ü bir arada paketi için 24 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Kurulum ...yapıldığı günden itibaren internet bağlantısı ne tabletlerde, ne telefonda, ne de televizyonda taahhüt ettikleri şekilde çalışmadı; sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. Yaşa
"Abdullah Bey dönüş yaparak cayma bedeli olmadan iptalimi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Ya...klaşık 26 gündür internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün
"Hizmet alamadığım için cayma bedelsiz iptal edildi. Ama pazar günü açtığım kayda pazartesine kadar müdahale edilemeyeceğini söylemediler ve çok mağdur ettiler internet kafeye gittim ve maddi manevi yıprandım. CİMER, BTK, şikayet var ve en son Twitter üzerinden açtığım şikayetler sonrası dönüş alabildim. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 02.08.2026 tarihinden 03.08.2026 tarihine... kadar neredeyse tüm gün boyunca tamamen kesildi, internet bağlantısı alamadım. Zaten normalde de hızın düşük olmasından şikayetçiyken bu kez hiç internete giremedim. Müşteri hizm

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetimde özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2–3... aydır neredeyse her akşam internet gidiyor, bağlantı düzelmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde si
"İlgi ve alakalarına teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon...la bağlandığımızda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri çok önemsemiyor
Yaklaşık 48 saati aşkın süredir TÜRKSAT altyapısındaki bir sorun nedeniyle hem Kablo TV’ye hem de internet hizmetine eri...şemiyorum. Home office çalıştığım için internet kesintisi yüzünden ciddi maddi kayıplar yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesindeyim. TÜRKS

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Paket hızım 50 Mbps olmasına ...rağmen çoğu zaman 2,5 Mbps ve altına düşen hızlarla karşılaşıyorum. Hız testi zaman zaman 48 Mbps gösterse bile, özellikle indirme hızlarında 25 Mbps ve altına düşen, hissedilir de

"Berçem hanımın açıklayıcı tutumundan dolayı teşekkür ederim. İlgili ve yardımcı olmaya gönüllü isini seven bir hanımefendi."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adr...esimden taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için 22 Temmuz tarihinde 0850
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100