to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman kesiliyor ve sağlıklı ...bir şekilde hizmet alamıyorum. Günlük kullanımda, özellikle internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının gidip gelmesi hem işimi hem de kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sü
"Arıza giderildi teşekkürler"
"Temsilci ilgiliydi sorun çözüldü"
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son dönemde ha...ftada bir kez mutlaka internetim gidiyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün yaşadığım kesinti nedeniyle çağrı merkezini aradı
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım nakil sürecindeki ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan bu yana na...kil işlemi için bekliyorum; ancak nakil yapmak istediğim adreste altyapı olmadığı bilgisini bana tam 25 gün sonra ilettiler. Bu süre içinde bir kez bile aranmadım, her seferinde be
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde her gün sabah 5 civarında ve akşam 7 civarında dü...zenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle çevrimiçi oyun oynarken bağlantı bir anda gidiyor, internet "wi‑fi" oluyor ve oyundan düşmekten korkar hale geldim. Bu durumla
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında aldığımız televizyon ve internet hizmetini... kullanamıyorum. Konya Meram Çakılharmanlar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan bu yana hem TV hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluştu
İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olarak hizmet almaktayım. Ancak özellikle son döne...mde yaşanan sürekli bağlantı kesintileri nedeniyle aldığımız hizmetten ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Dün yaklaşık 5 saat boyunca hem internet hem de Kablo TV hizmetinden yararlan
18.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, ekipler modemi getirip sözleşmeyi imzalattı ancak yaklaşık 1,5 ...aydır bölgesel altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Buna rağmen iptal talebinde bulunduğumda, bağlantı yapılmadığı için iptal edemeyeceklerini
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim, yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sor...unu yaşıyorum. Youtube.com ve film/dizi platformlarında en düşük kalitede bile düzgün şekilde bir şey izleyemiyorum, bağlantı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Ücretini eksiksiz ödedi
"Teşekkür ederim ilginize."
Kentsel dönüşüm kapsamında yeni yapılan bir binaya taşındığım için TÜRKSAT ...Kablo Altın Paket internet ve TV aboneliğimin naklini talep ettim. Yeni adr
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde 3 gündür ciddi kesintiler yaşıyorum. Her gün yakla...şık 10–12 saat boyunca hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayını tamamen kesiliyor, hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Yaklaşık bir aydır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net yalın 35 Mbps internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum.... Ne TV Her Yerde desteğinden faydalanabiliyorum ne de interneti rahatlıkla kullanabiliyorum. Günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar arttığı için özelli
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür bina için internet... hizmeti verilmiyor. Altyapı uygun olmasına rağmen sistemde “bölgesel nedenlerden internet hizmeti verilmiyor” şeklinde bir ifade dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte t
Yaklaşık iki hafta önce evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana özellikle ak...şam saatlerinde interneti kullanmak istediğimde sürekli kopma yaşıyorum ve bağlantı kesintisiz bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denem
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps abonesiyim. Ev adresim değiştiği için nakil talebinde bulundum ancak yeni taşındığım bölgede T...ÜRKSAT altyapısı olmadığı söylendi. Böyle bir durumda hem sözleşme hem de tüketici mevzuatı gereği aboneliğimin hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edilmesi gerektiğini biliyorum. B
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Onarımı Sonrası Yönlendirme ve Paket Kaybı Sorunu 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bölgemde yaşanan ...kablo kopması ve ardından yapılan altyapı onarım çalışmasından sonra hattımda erişim ve yönlendirme (routing) sorunları başladı. Hız testlerinde ve indirmelerde tam hız almama rağm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak internet hızım çoğu zaman 20 Mbps seviyelerine düşüy...or, sık sık kopmalar yaşanıyor. Yaklaşık 24 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve istikrarlı, söz verilen hıza yakın bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hız sürekli olarak bunun çok a...ltında kalıyor. Günün her saati hız düşüklüğü yaşıyorum, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında, yükleme hızım ise çok düşük çıkıyor ve gecikme süre
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
