Sözleşmeli İnternet Kurulumu Gecikti Ve Mağduriyet Yaşanıyor
26 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için tarafımız...ca başvuru yapılmış ve gerekli sözleşme işlemleri tamamlanmış olmasına rağm
26 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için tarafımız...ca başvuru yapılmış ve gerekli sözleşme işlemleri tamamlanmış olmasına rağm
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet y...a tamamen gidiyor ya da iki dakika gelip tekrar kesiliyor, özellikle dün akşamdan beri neredeyse hiç sağlıklı bir bağlantım olmadı. Bilgisayardan yazışırken bile bağlantı aniden ke
Yaklaşık 7 yıla yakındır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Merkezde sayılabilecek bir konumda, Gaziantep Şahinbey ilçesinde ...oturmama rağmen ev içinde internet çekim kalitesi çok zayıf, özellikle diğer odalara geçtiğimde Wi‑Fi neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanamadığım için telefonumdan artık sosya
"Bugün bizi 13:09'da arayarak ilgilenen, bilgilendiren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Arıza giderilmiş olmasına rağmen arayıp, bağlantımız ile ilgili takibi bırakmadığını belirtmesi ve bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı sorması bizim için değerliydi. O nedenle 5 yıldızı sadece kendisine veriyorum."
"Abdurrahman bey işinin ehli birisi kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım 1000 Mbps download, 125 M...bps upload paketinden aylardır verim alamıyorum. Bölgemizde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, günlerce internet erişimi sağlayamadığımız dönemler oldu. Hızlar çok dalgalı, ö

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’de, EA Sports FC 26 oyununda uzun süredir yüksek ping sorunu yaşıyorum.... Oyun sunucuları artık İstanbul AWS sunucularına taşınmasına rağmen, Kablo Net’in yanlış rota (routing) kullanması nedeniyle bağlantım gereğinden çok daha yüksek gecikme ile çalışı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 10 gün önce farklı bir ilçedeki yeni adresime nakil talebinde bulund...um. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısının olduğu da tarafıma teyit edildi. Buna rağmen adres taşıma işlemim bir türlü yapılmıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT ile toplam 4 kez iletişime g
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce altyapı değişikliği sebebiyle modemimin değiştir...ilmesi gerektiği söylendi ve Netmaster marka standart modem verilmişti. Eski modemimin bir ayağı kırık olduğu için geri alınmadı, buna hiçbir itirazım olmadı çünkü bu durumun haklı
Taşınalı yaklaşık 20 gün oldu ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğimin cayma bedeli alın...maksızın iptal edilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun için benden bazı belgeler istenerek e-posta yoluyla iletmem söylendi. 6 Temmuz’da ilk e-postamı gönderdim, daha sonra müş
"İletişime geçilmemiş olsa da sorun çözülmüştür. Yıllardır kullandığımız bu hizmetin aynı kaliteyle devam etmesini dileriz."
"Merhaba, Ping 12-20 aralığına düştü. Genel merkezden de telefonla arayıp değerleri test etmemi istediler, sorun çözüldü. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğim üzerinden EA Sports FC26 oynarken ciddi bir ping ve yönl...endirme problemi yaşıyorum. Oyunun Türkiye sunucuları AWS İstanbul veri mer
03.07.2026 tarihinden beri evime TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık üç... haftadır ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgi verildi. Her aradığımda sadece tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. En son dün müşter
Yaklaşık olarak 50 Mbps hızında, fiber olmayan Kablo Net internet hizmeti ile Kablo TV hizmetini uzun süredir kullanmakt...ayım. İnternet hizmetini yalnızca temel ihtiyaçlarım (e-posta, internet bankacılığı ve sosyal medya kullanımı) için kullanmama rağmen, hizmet kalitesinden uzun süredir memnun değil
TÜRKSAT Kablo Net ile nakil işlemi yapmak istediğim için yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği tarafıma iletildi. 10....07.2026 tarihinde fiber altyapı için yeni abonelik başvurumu yaptım ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b
Erzurum’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. EA Sports FC 26 oyununda uzun süredir yüksek ping ve ya...nlış yönlendirme kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorun oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. EA Sports FC 26’nın Türkiye sunucuları AWS İstanbul veri merkezin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özell...ikle son 3 gündür durum tam anlamıyla kabusa dönüştü; internetim sık sık tamamen gidiyor ve hiçbir siteye bağlanamıyorum, eklediğim görseldeki gibi sadece yükleniyor ifadesi dönüp
"Şikayetim üzerine kurulum sağlandı, keşke kendiliğinden bu kadar uğraşmadan çözülse ama sorunum çözüldüğü için memnunum"
Bölgemize TÜRKSAT fiber altyapısı geldiği için ekipler binamıza fiber kutus...u kurdu ve abonelik başvurusu yapabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine TÜRKS
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse her ay 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...u kesinti dönemlerinde evde internet tamamen gidiyor ve özellikle evden çalışanlar için işler tamamen durma noktasına geliyor. İş gücü ve zaman kaybı yaşamamıza rağmen sorun sürekl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100