Fiber Altyapıda Yıllardır Süren İnternet Kopmaları Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

"Kısa sürede talebime yanıt verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."



"Kısa sürede talebime yanıt verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."



14 Aralık’ta Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi’indeki adresimde, TÜRKSAT fiber internet kablom koptuğu için müşteri hiz...metlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Aynı gün içinde teknik eleman geldi ancak yanlış kayıt açıldığını, bu nedenle ücretli olan kurulum servisinin gelmesi gerektiğini söyledi.

TÜRKSAT 'in yıllar boyunca müşterisi oldum. Hem televizyon hem internet içi...n uygun fiyatlı hizmetten memnundum. Apartmanda başka internet sağlayıcılar

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır her akşam internet hızım 3–5 Mbps’i ner...edeyse hiç geçmiyor. Bursa Nilüfer Beşevler’de oturuyorum ve bu durum özellikle akşam saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiriyor. İnterneti ağırlıklı olarak film izleme ve

"Modem değişti arıza giderildi ilgili arkadaşlara teşekkür ederim 3 aydır gerçekten mağdur olduk keşke daha önce Şikayetvar'a yazsaydım bu sıkıntıları yaşamazdım"
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde sürekl...i kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantısı

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kablo Net kullanıyordum. Bina genelinde yapılan fiber altyapı çalışması sır...asında binamızdaki uydu kutusu sökülerek yerine fiber bağlantı yapılmış. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde, benim işte olduğum ve evde bulunmadığım bir sırada gerçekleştirilmiş. Bu


İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde bin...amıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl

Kocaeli İzmit’te bulunan TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı ve Wi-Fi kopma sorunlar...ı yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modemle aynı odada dahi sık sık kesilmekte, yan odalarda ise çoğu zaman hiç sağlanamamaktadır. Bu nedenle hizmetten verimli ve kesintisiz şekild


"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım mevcut internet aboneliğimde, bugün saa...t 10.00 civarında “MMO Özel 4’ü Bir Arada” tarifesine geçmek için tarife de

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net altyapı durumu için müşteri hizmetlerini... defalarca aramama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlayamadım. Farklı bir in

TÜRKSAT kablo internet aboneliğim için Ankara’dan Aydın’a taşınmam nedeniyle 1 Aralık tarihinde ortak altyapıya geçiş on...ayı verdim. Bana kurulum için en geç 7 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte gerekli bilg

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde sık sık kopma ve ardından tekrar bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 1 yıldır devam eden bu sorun sebebiyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde çağrı merkeziyle görüştüm ve sadece modeme sinyal gönderil


İzmir Konak’ta 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Altyapısı olan her bölgede özellikle tercih ettiğim v...e çevreme de önerdiğim bir internet firmasıydı. Son adres değişikliğimden sonra bulunduğum binada sadece VDSL altyapısı vardı. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana, kendileri tarafından

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ev içi Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi problemler yaşı...yorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, kablosuz ağın sinyali zayıf olduğu için evin içinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle online oyunlarda
Konya Selçuklu ilçesinde 232 dairelik bir sitede oturuyorum ve 24.09.2024 t...arihinden beri 1091151284 numaralı TÜRKSAT Kablo Net + TV abonesiyim. Abone

Antalya Kepez Dokuma bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak sözleşme gereği almam gereken 20...0 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum, ayrıca özellikle geceleri bağlantım sürekli kopuyor. Yaklaşık son bir haftadır her akşam saat 23.00’ten sonra internetim defalarca kopuyor,

Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 3 ay sonra internetimde sorunlar ya...şamaya başladım ve bu sorunlar 14 aydır devam ediyor. 50 Mbps Kablo Net paketi kullanmama rağmen internette günde 3–5 kez kopma problemi yaşıyorum. Bu kopmalar hem online oyun oyn

TÜRKSAT Kablo Net’in '4’ü Bir Arada Kampanyası'nı kullanıyorum. İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde 2 g...ündür tamamen internetsizim. Dünden beri bu durumun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çözüm, net bir süre ya da bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de

"TSK"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanıyorum ancak birkaç aydır ...sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır kesintiler

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İstanbul Bakırköy Ataköy 5. Kısım’daki adresimde yaklaşık bir aydır düzgün şekilde k...ullanamıyorum. Çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlantı sağlansa bile kısa süreli düzelmelerin ardından yeniden erişim sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defala
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım sözleşmede belirtile...n seviyeye asla ulaşmıyor. Günün her saatinde sürekli hız problemi yaşıyorum ve aldığım hız, ödediğim ücret ve taahhüt ettiğiniz paketle kesinlikle bağdaşmıyor. Bu süreçte TÜRKSAT

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, a...ynı iş merkezinde sadece bir üst kata taşındım ve adres nakil başvurusu yaptım. Bu tarihten itibaren tam üç kez nakil talebinde bulunmama ve her seferinde müşteri hizmetleri ile gö

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100