to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen
TÜRKSAT Kablo 200 Mbps + sabit IP internet paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür sürekli yüksek ping değerleri ve sı...k sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyor, film ve dizi izleyemiyor ve internet üzerinden yapmam gereken günlük işlerimi sağlıklı şekilde yerine ge
Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldi...ğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi
14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem deği...şimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyor...um ve bu süre boyunca internet bağlantımda günün her saati, belli bir zaman
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.
"Sorunumu bu seferlik düzeltildi çalışır durumda şu an."
Yaklaşık 3-4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Geçen yıl iki yıl daha taahhüt verdim ancak y...aşadığım sorunlar nedeniyle bu taahhüt kararım için pişman oldum. Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti sürekli olarak altyapı sorunları, kopmalar ve çe
Ağrı’da TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra tayinim Hatay’a çıktığı için nakil talebi...nde bulundum. Görüştüğüm kişiler, yeni adresimde altyapı olmadığı için kurulum yapılamayacağını ve aboneliğimin ücretsiz iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen iptal işlemi yap
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil ettirmek istedim. An...cak yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için nakil işlemi fiilen gerçekleştirilemedi, internet hizmeti hiç verilemedi. Buna rağmen sistemde nakil yapılmış gibi gösterilerek be
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 559 TL ödeyerek 24 Mbps hızında ortak internet hizmeti kullanıyo...rum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste altyapı olmadığı, internet hızımın düşeceği ve buna rağmen fiyatın artacağı söylendi. İlk abonelik sürec
TÜRKSAT Kablo Net’te 50 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak tarife yenilemesini 2025 yılı Aralık ayında yaptıktan sonr...a internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli arızalar yaşamaya başladım. Evde video izlerken yayın sık sık donuyor, IPTV yayını sürekli takılıyor ve internet evin her yerinde düzgü
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim varken 2025 Aralık ayında ev adresimi değiştirdim. Yeni taşındığım binada... TÜRKSAT altyapısı olmadığı için internetimi kullanamamaya başladım ve bu nedenle e-Devlet üzerinden haklı fesih başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, iptalin haklı fesih kapsamınd
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya Ata Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Mart ayından beri neredey...se her gün, düzenli aralıklarla sık sık internet kopması yaşıyorum. Online çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Düzenli ödeme yapt
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep e...ttim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı iç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Her Eve Kablo Net Kampanyası abonesiyim. Home office çalışan biri olarak interne...ti işim için yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, her 3–4 günde bir tekrarlayan ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum ve bu durum hem işimi aksatmaya hem de günlük kullanımı
"Problemi hızlıca ve kibarca konuşarak çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir, 4 yıldan fazla zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni ad...resimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemediğinden, abone
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanm...ası yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesinde sabah saat 10.30’dan bu yana hem internet hem de... televizyon hizmeti alamıyorum. Gün boyunca hiçbir şekilde düzelme olmadı, şu anda yazarken de hâlâ bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
