Kablo Net Fiber Dönüşümü Sonrası 18 Saat Süren İnternet ve TV Kesintisi

İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT n...et internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ı


İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT n...et internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ı


TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz du...rumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz

İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada T...ÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v

"Teşekkürler"
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
TÜRKSAT aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde aynı hizmeti veremediklerini söylediler.... Bunun üzerine üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak bana, hizmeti veremedikleri halde 4000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 02.02.2026 tarihi itibarıyla, taşındığım adrest
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibare...n interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. Deneme sürecinden sonraki yaklaşık iki haftadır ...internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve çekim gücü problemi yaşıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında internetim çok yavaşlıyor ve çoğu zaman verimli ş
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir modemin sürekli offline olması nedeniyle ciddi sıkınt...ı yaşıyorum. Haftada 1–2 kez internet tamamen kesiliyor, modem pasif konuma geçiyor ve evdeki kamera sistemim bu kesintiler sırasında devre dışı kalıyor. Her arıza yaşandığında mü
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bağlantı ...diğer odalarda çekmiyor, sadece modemin bulunduğu odada nispeten çalışıyordu. İlk sorun fark edildiğinde ekipler gelip modemi değiştirdi ancak performans yine düzelmedi. Aradan ya

"TÜRKSAT müşterisi olarak ilgi ve alakalarından çok memnun kaldım. Kendilerine destekleri ve süreci yakından takip ettikleri için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps li...mitsiz internet aboneliği aldım. Ancak internet takıldığı günden bu yana, g

"Düzeltme-onarım yapıldığından beri herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün düzens...iz şekilde kopmalar yaşıyorum ve aldığım hız da taahhüt edilen hızın karşılığını vermiyor. İnternet bağlantım gün içerisinde farklı saatlerde sürekli kesiliyor, sağlıklı ve stabil

Uzun süredir TÜRKSAT ev internetimde özellikle her gün ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. En çok da pazar günleri ...internet 10 saate varan sürelerle tamamen gidiyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Neredeyse her gün tekrar eden bu kesintiler yüzünden interneti düzenli olarak

Yaklaşık beş hafta önce Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve 100 Mbps paketini tercih ettim. An...cak abonelik başlangıcından bu yana internet bağlantım son derece kötü, evde iki kişi aynı anda internete bağlandığımızda bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s

"Teşekkür ederim. Arıza giderildi. İnşallah kopmalar yaşamayız bir daha"

"Şimdilik çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım internet ...paketi, pratikte 25 Mbps hızı bile geçmiyor. Özellikle Mayıs 2025’ten bu yana hızım sürekli düşük seyrediyor ve internete verimli bir şekilde erişemiyorum. Son olarak bir oyun indi

TÜRKSAT Kablo Net’ten almış olduğumuz 100 Mbps internet hattımız, bağlandığı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Eşim b...u hattı aktif olarak kullanıyor ve biz bu sorunu, uzun süre yüksek faturalar ödedikten sonra internetin aslında düzenli olarak koptuğunu fark edince anladık. Sorunla ilgili olarak
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe...’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 2025 Aralık ayında yeni ta...ahhüt yaptığım günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100