Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Modem değiştirildi. Teşekkürler"

"Modem değiştirildi. Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep’teki adresimde sabahtan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı... sağlayamıyorum. Evde ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete girebiliyorum, çalışmamı ve günlük işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tara
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketimi kullanmakta olduğum adresten yeni bir adrese taşındım. Yeni adreste TÜRKSAT’ın ...altyapısı olmadığı için tarafıma haklı fesih hakkım olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. 20.07.2026 tarihinde haklı fesih talebimi ilettim, benden istenen
"Geç de olsa mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşad...ığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mayıs ayında fiber internete geçi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hem kopma hem de cidd...i yavaşlama sorunu yaşıyorum. Aldığım paketin hızını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum, yaptığım hız testlerinde de sonuçlar bunu destekliyor. Hızım anlık olarak bir anda çok düşü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde sık sı...k kesinti yaşanıyor ve saatlerce internet hiç gelmiyor, şu anda bile internet yok durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hattım düşer düşmez görüşme sonla

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve neredeyse müşterisi olduğum her dönem bağlantı sorunları yaşadım. Son bir... yıldır ise bu sorunlar ciddi şekilde arttı. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi’da, modem ışıkları internet varmış gibi görünmesine rağmen, belirli aralıklarla en az 10 saniyelik

Hizmet Numarası: 1042386198 TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kopmaları ve taahhüt ...edilen hızın çok altında internet hizmeti almam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Gaziantep’ten Van’a taşındı...m ve yeni adresimde Kablo Net’in fiber altyapısı bulunmadığı için mevcut ab
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmetini haftalardır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Gün içinde sabahtan geceye kadar hem televizyon hem internet sürekli kesiliyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Televizyon varken birçok kanal çalışmıyor, inte
Temmuz ayında TÜRKSAT internet başvurusu yaptım ve başvurum sonrasında portların dolu olduğunu öğrendim. Geçtiğimiz perş...embe günü Türk Telekom ekipleri gelip altyapı ile ilgili işlemleri tamamladı. Bunun üzerine TÜRKSAT’ı arayıp bağlantının artık yapılabileceğini bildirdim ancak aradan günler geçmes
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit Fiber paketine geçtim. Ancak bu tarihten beri neredeyse sürekli hız düş...me problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanından, çok yakın mesafeden yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 15–20 Mbit civarında hız alıyorum. 2.4 ghz bağlantıda da 5 ghz bağlantıda da

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de uzun süredir neredeyse günün her saatinde internet ve televizyon ke...sintileri yaşıyorum. Bu devirde internetsiz ve televizyonsuz kalmak gerçekten kabul edilemez bir durumken, TÜRKSAT ne yazık ki bunu sürekli yaşatıyor. Yaşanan sorun için defalarca
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak yaklaşık 5 gündür TT tarafından sağlanan altyapıda donanım kaynaklı bir... problem olduğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolu altyapı sorunu nedeniyle bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT
İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
TÜRKSAT Kablo Net 1017829940 hizmet numaralı kullanıcısıydım. Evimi taşımak istediğimi söyledim, cayma bedelinin çıkmaya...cağını, hizmet olmaması durumunda kapatılacağını söylediler. Evimi taşıdım, 1018369543 hizmet numarasıyla TÜRKSAT altyapısı olmaması nedeniyle Türk Telekom altyapısıyla 75 Mbps hız
"Şikayetimi oluşturduktan sonra beni arayan yetkili çok ilgilendi. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkı...n bir süredir internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ö
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada 12 Ay” paketini Manisa Yunusemre Akgedik bölgesinde kullanıyorum. Son günlerde int...ernet hizmetinde kabul edilemeyecek düzeyde uzun ve sık kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce 4 saat süren bir kesinti oldu, bugün ise 10 saatlik bir kesinti yaşadım. Bu süre b
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum; ancak internet hızım çok düşük ve modem ortak alanda ...olmasına rağmen 100 metrekarelik evimde sadece modemin bulunduğu odada sağlıklı çekim alabiliyorum. Diğer odalarda internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı son derece zayıf oluy
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 iş günü önce başlayan çekim sorunu yaşamaktayım. Modemin bulunduğu ku...tuyla aramdaki mesafe sadece birkaç adım olmasına rağmen internet çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile interneti kullanamıyor olmak
1077362703 numaralı abonelik ile uzun süredir TÜRKSAT müşterisiydim. Yeni evimize taşındığımızda nakil talebinde bulundu...m. Adres kontrolü sırasında altyapı olmadığı söylenmedi, bunu ancak defalarca aramam sonucu kendim öğrendim. Her aradığımda “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” denmesine rağmen
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 07.08.2026 sabah 08:00’den beri bölgemde çalışma ya...pıldığı söylenerek internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet erişimim var ne de kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgilendirme yapılıyor. Müşt
"Geri dönüşünüz, ilgi ve alakanız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, İstanbul Güngören Tozk...oparan bölgesindeki adresimde 07.08.2026 tarihi saat 16:00 sularından itiba
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100