to read complaints and reviews, or file yours.Güngören’de Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de uzun süredir neredeyse günün her saatinde internet ve televizyon kesintileri yaşıyorum. Bu devirde internetsiz ve televizyonsuz kalmak gerçekten kabul edilemez bir durumken, TÜRKSAT ne yazık ki bunu sürekli yaşatıyor.
Yaşanan sorun için defalarca teknik destek ve çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde sadece “teknik sorun yaşıyoruz” denilip geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı, altyapı ile ilgili problemler giderilmedi ve sorun hep devam etti. Müşteri veya sözleşme numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak adres bilgilerim üzerinden de aboneliğim rahatlıkla bulunabilir.
Sürekli tekrar eden bu altyapı ve kesinti problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, bölgedeki şebeke ve altyapı sorunlarının düzeltilmesini ve hizmetin kesintisiz, taahhüt edilen kalite ve hızda sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
