Kablo Net Nakil

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 1 gündür hem hız sorunu hem de nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam 7 ile 12 arası hızım 25 Mbps’ye kadar düşüyor. Şu anda ise nakil işlemi başlatmak istedim, bana 5 gün beklemem gerektiği söylendi. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar u...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV+internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te yeni adresime taşındım ve nakil başvurusu yaptım. 6 gündür hem internet hem de TV hizmetim aktif olarak çalışmıyor. Ekip gelip sadece internet bağlantısını kurdu, fakat internet siny...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Erzurum/Yakutiye ilçesindeki yeni adresime taşındım ve bu süreçte defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliye...

Kayseri’de Kablo Net abonesiydim ve tayin nedeniyle İzmir Gaziemir’e taşındım. Kayseri şubenizde görevli bana; yeni adresimde altyapınız varsa ücretsiz nakil yapılacağı, altyapı yoksa aboneliğimin ücretsiz iptal edileceği, taahhüdümün bitmesine az kaldığı için aboneliği kapatmama gerek olmadığı ve d...

2 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 1024885590 numaralı hizmetim İstanbul Avcılar’daki yeni adresime taşınacak. Ancak bina yeni olduğu için bağlantı halen sağlanmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum, müşteri hizmetlerini 4-5 kez arad...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında önceki adresimde Yalın 1000/20 Mbps ftth paketinden faydalanmaktaydım. Nakil işlemim sonrası, yeni adresimde de aynı ftth altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 100/4 Mbps hız tanımlanmıştır. Bu durum sözleşmenin nakil (Madde 4.35) ve hız (Madde 4.4...

01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...

31.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki adresimde kullandığım 200 Mbps Kablo Net aboneliğim için modemimin başka bir odaya taşınması talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hafta bitmek üzere olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Müşteri hizmetleri...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetimin Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi'ndeki yeni adresime nakli için 25 Ağustos Pazartesi günü talepte bulundum. 28 Ağustos'ta ekip eve gelip, "Bilmemkim abi baksın" diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana (5 iş günü geçti) nakil talebim hâlâ...

Kablo Net VDSL abonesiyim. Farklı bir adrese taşındığım için hizmetimi nakil başvurusu yaptım. Nakil için benimle iletişime geçen olmadı fakat nakit gerçekleşmiş olarak görünüyor. Evimde internet kablosu bile yok, Teknofix nasıl böyle bir işlem yapabiliyor, hiç mi denetim sağlanmıyor, niçin müşteri ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki adrese nakil başvurusu yaptığımda, mahallede altyapı olduğu ancak binada altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle 25.08 tarihinde görüştüğümde bir hafta içinde sonuçlanaca...

Kablo Net Altıntepe Küçükyalı İstanbul adresine internet taşıma başvurusu yaptım. 14 Ağustos’tan bu yana defalarca taşıma randevusu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve “ekipler bugün gelecek” şeklinde yanlış bi...

TÜRKSAT Kablo Net eve geldiler eski evde oturan kişinin ve yan dairenin kullanmasına rağmen buraya bağlanmıyor deyip gittiler. Arıza kaydı oluştu bugüne gelmediler. Arıyorum kimse çözüm üretmiyor. Kaç gündür televizyon internet yok. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Acil çözüm arıyorum yarına kadar...

14 Temmuz’dan itibaren Kocaeli İzmit Sait Faik Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Kablo Net TV ve internet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak, üç kez nakil talebi açmama rağmen, ekipler randevu vermeden ve önceden haber vermeden evime gelmişler, ben evde olmadığım için işlemi gerçe...

30 Temmuz’da Kablo Net aboneliğimin İstanbul Maltepe’den Çekmeköy’e nakli için başvuru yaptım. Başvurudan sonra bir ekip gelip fiber optik kabloyu bıraktı ve döşetmemi, ardından tekrar aramamı söylediler. Gerekli işlemleri tamamlayıp 1 Ağustos’ta tekrar aradım fakat o tarihten bu yana herhangi bir g...