Bilgi Eksikliği Ve Haksız Nakil Ücreti İadesi Gecikmesi Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net internet ve evde sinema aboneliğim varken, adres değişikl...ikleri nedeniyle birkaç kez nakil işlemi yapmak zorunda kaldım. Son adres d
TÜRKSAT Kablo Net internet ve evde sinema aboneliğim varken, adres değişikl...ikleri nedeniyle birkaç kez nakil işlemi yapmak zorunda kaldım. Son adres d
"Teşklr"
1234709007 hizmet numaralı Kablo Net üyeliğimi ev taşıdığım için yeni adres...ime nakil ettirdim; ancak yeni adreste port olmadığı gerekçesiyle 9 gündür
"Yazdığım şikayet ile ilgili markanın şikayet var biriminden Tennur hanım başta olmak üzere ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Manisa Şehzadeler ilçesinden Manisa Yunus...emre ilçesine taşındım ve adres değişikliği işlemi yaptırmak istiyorum. Bun
"Şikayet varda Bercem hanıma teşekkürler."
Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi başvurusu yaptıktan sonra, yeni taşı...ndığım adreste altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemeden nakil iptali ve
"Sorunum giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni a...dresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta
TÜRKSAT internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Tüm işlemlerimi eksiksiz olarak t...amamladım, e-Devlet üzerinden sözleşme onayı ve kimlik taraması da dahil her adımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım yapılmıyor ve h
9 Eylül Salı günü taşınacağımız için 6 Eylül Pazar gününden itibaren Kablo Net ile iletişime geçip nakil yapmak istediği...mizi bildirmemize rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Her taşınacağımızda önceden arayıp bilgi vermemize rağmen sürekli aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Ben evden çalışıyorum ve internet
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemi bugün Ankara Keçiören’deki yeni adresime yapıldı ancak kurulumdan sonra hiç... internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve nakil sonrası “sinyal yok” problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd

"Ekip direkt geldi demek ki istenince oluyor her şey aksiyon almakla başlıyor sinyaller düzeltildi modem değişti sorunum kalmadı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi t...aşıdığım için 31 Ağustos’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesini tal
"Sorun çözüldü"
"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendiye öz, net anlatımı için ve ücret fiyatlandırması konusunda aktarılan yanlış bilgiyi düzelttiği için teşekkür ederim"
Nakil başvurum sırasında müşteri hizmetleri temsilcisine adresimi açıkça "B...ina No 4, Kat 6, Daire 24" şeklinde bildirdim; ancak adres bilgilerimin sis
Kablo Net’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim için başka bi...r adrese taşınmam gerekiyor ve nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Yaklaşık 1
Uzun süredir müşterinizim ve Kablo Net internet ve TV hizmetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 10 gün önce nakil ta...lebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil için somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme var, teknik hata var” şeklin
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. 23 Ağustos tarihinde adres değişikliği n...edeniyle mevcut Kablo Net internet aboneliğimin nakli için başvuru yaptım.
"Berçem Hanım ve Abdurrahman Bey e teşekkürler"
"Şikayetim doğrultusunda iletişime geçip, yardımcı oldular."
Kablo Net ev interneti aboneliğimi Antalya Alanya’daki yeni adresime taşıma...k istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür sistem hatası nedeniyle işlemim gerçekl
"Kurulum yapıldı."
TÜRKSAT aboneliğim için İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki adresimden yine aynı il, ilçe ve mahallede bulunan yan bin...aya internet nakli talebinde bulundum. Müşteri numaram 1032881605’tir. 28 Ağustos 2026 tarihi için adres nakil talebi alındı ve bu tarihte gelecekleri söylendi, ancak ne bir saat b
"Berçem Hanımın yaklaşımı ve problem çözme konusunda çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesiyim. 27.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Taşındı...ğım Zonguldak Ereğli’deki yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmadığı iç
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. 19.08.2026 tarihinde yaptığ...ım bu başvurudan bu yana 13 gündür yeni adresimde internetsiz durumdayım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ancak he
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve duyarlıydı, inisiyatifler alarak bir haftada çözüme kavuşmayan sorunu hemen çözdü ilgisi için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100