to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin ilgilenip sorunu çözüme kadar takip etmesinden çok memnun oldum."
Kablo Net’in Evde Net kampanyası kapsamında Türk Telekom altyapısı üzerinde...n aldığım internet hizmeti, 7 Ağustos tarihinden beri altyapı kaynaklı bir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir her ay en az 3 gün boyunca inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler belirli günlerde değil, ay içinde rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve çoğu zaman gündüz saatlerinde başlıyor. Son iki gündür de evimde hiç
Karaman merkezde kullandığım Kablo Net internet hizmetim 11.08.2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor. Evdeki modem ...üzerinde ışıklar yanmasına rağmen günlerdir internete erişemiyoruz. Evden çalışan aile bireylerimiz olduğu için işler aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kablo Net müşteri hizm
4 Temmuz’da TÜRKSAT internet aboneliğimi başlattım ve daha ilk haftasında 1,5–2 gün boyunca tamamen internet kesintisi y...aşadım. Bu sorunun ardından yaklaşık 1.5 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece modemin bulunduğu salon dışında hiçbir odada internet çekmiyor, evin diğer o
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g...örüşerek iptal ettim. İptal sırasında tarafıma modem iadesi gerektiği söyle
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketimi kullanmakta olduğum adresten yeni bir adrese taşındım. Yeni adreste TÜRKSAT’ın ...altyapısı olmadığı için tarafıma haklı fesih hakkım olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. 20.07.2026 tarihinde haklı fesih talebimi ilettim, benden istenen
"Geldiler ds us geri geldi internete girebiliyorum sabah 8 de sorunum başladı akşam saat 17:48 sorunum giderildi cumartesi günü."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor.... Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı
Kablo Net tarafından Salı günü adresime internet kurulumu için ekip geldi, modem takıldı ancak modeme bir türlü internet... gelmedi. Daha sonra yönlendirdikleri teknik ekip sorunun hattan kaynaklandığını söyleyerek işlem yaptı. Kablo değişimi yaptığımızda da modeme hâlâ internet gelmedi. Elimde bulunan
"Geç de olsa mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşad...ığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mayıs ayında fiber internete geçi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hem kopma hem de cidd...i yavaşlama sorunu yaşıyorum. Aldığım paketin hızını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum, yaptığım hız testlerinde de sonuçlar bunu destekliyor. Hızım anlık olarak bir anda çok düşü
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
19:00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve yak...laşık 5 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve e
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde sık sı...k kesinti yaşanıyor ve saatlerce internet hiç gelmiyor, şu anda bile internet yok durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hattım düşer düşmez görüşme sonla
"Teşekkür ederim, Kablo Net'in Şikayetvar ekibi ilgilenerek durumu çözüme kavuşturdu."
Kablo Net aboneliğimde DSL’den fiber internete geçiş sonrasında, tarafıma h...aksız yere ek faturalar ve modem ücreti yansıtıldı. Son iki aya ait fatural
Kablo Net’te 5778285 numaralı aboneyim. 09.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamame...n internetsiz kaldım. Bu süre içinde evimde ve işlerimde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve neredeyse müşterisi olduğum her dönem bağlantı sorunları yaşadım. Son bir... yıldır ise bu sorunlar ciddi şekilde arttı. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi’da, modem ışıkları internet varmış gibi görünmesine rağmen, belirli aralıklarla en az 10 saniyelik
Nisan ayından beri Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak özellikle 5G’ye geçişten sonra ...evdeki Wi‑Fi bağlantımda ciddi hız düşüşü ve kopma sorunları yaşamaya başladım. Aynı modem üzerinden “Kablo Net Netmaster-178a-a” ve “Kablo Net Netmaster-178a-g” olmak üzere iki fa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon dahil 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalin çok üzerinde ping... değerleri alıyorum ve bugün de internet bağlantım tamamen kesildi. Ücretini düzenli olarak ödediğim halde hizmetten faydalanamamak ve paramızla rezil olmak istemiyorum. Bu süre i
12.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Afyonkarahisar Merkez’de 1860001506 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ab...oneliğimin kurulumu yapıldı. Ancak akşam saat 22.00 itibarıyla hala IP adresi atanmadığı için hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, fişini çekip tak
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemde yaklaşık bu ayın başından beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık bir haftadır evde internet neredeyse hiç yok, sadece ara ara 5 dakikalığına geliyor sonra tekrar gidiyor. Telefonum modeme bağlı görünüyor ancak internete erişim sağlanamı
"Sorunun çözümünde katkı sağlayan Müşteri hizmetlerine, özellikle Berçem Hanım a teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktayım. İzmir Karşıyaka Atakent Maha...llesi’nde 8–9 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
Konya Karatay Sarıyakup Caddesi’indeki adresimde bugün sabahtan beri Kablo Net ev internetim kesik durumda. Tüm gün boyu...nca bağlantı sağlayamadım. Reklamcı olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle bugün işlerimi yaparken aksaklık yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
