İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"."

"."


Ankara Mamak’ta kullandığım Kablo Net ev internetim yaklaşık üç haftadır gün içinde sık sık kesiliyor, saatlerce gelmiyo...r ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı olmadığı için hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Sorun yaşadığım her seferind


Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdik. İptal sonrasında uydu alıcısı ve modemi iade etmek için yak...laşık bir aydır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başta kargo hizmetleri olmadığı, kargo ile gönderim kabul edilmediği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafınd



Yaklaşık 3 haftadır Kablo Net ev internetimde her gün sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil çalışmadığı... için günlük işlerimi yapmakta ve interneti verimli kullanmakta zorlanıyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda sadece modem re

19.01.2025 tarihinde Kablo TV/Kablo Net kurulumum için saat 16:00’ya randevu verilmişti. Tüm gün 09:00–18:00 saatleri ar...asında adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen, saat 16:00 civarında bana SMS ile kurulumun ertelenmesini talep ettiğim ve bu nedenle işlemin ertelendiği yazan bir mesaj gönde

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim problem çözüldü"


18.09.2026 tarihinde saat 16:40–16:50 arasında Kablo Net müşteri hizmetlerini, Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredi...r yaşadığım Wi-Fi çekmeme sorunu nedeniyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı ve umursamaz konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Wi-Fi bağlantımız gerçekten sağl

"Teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay Fiber 100 Mbps internet paketi kapsamında 13.04.2025 tarihinde ...abonelik başlattım. İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesinde kullandığım bu hizmette 13 Nisan 2025’ten 22 Aralık 2025’e kadar sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları ve t

"Sorun bugün çözüldü"
Kablo Net İstanbul Bahçelievler adresindeki aboneliğimde 8 Ocak tarihinden ...itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’ta müşteri hizmetlerini

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde 14.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamam...en yok ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda problemin birkaç saat içinde giderileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçti, buna rağmen bağlantı hâlâ sa

Kablo Net aboneliğimizi birkaç aydır kullanıyoruz ve üye olduğumuzdan beri internet bağlantımızda sürekli kopma sorunu y...aşıyoruz. Bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Hizmeti evde kullanmamıza rağmen gün içinde sürekli kopmalar devam

İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net ile bir yıllık sözleşme imzaladım. 16 Ocak saat 18.00 civarında yetkili personel gelip in...ternet bağlantımı kurdu ve ilk gün boyunca internetim sorunsuz çalıştı. Ancak ertesi gün internet tamamen kesildi, modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internet

10.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti bağlattım. 100 Mbps hızında internet pa...keti satın almama rağmen, o günden bu yana ev içinde yaptığım tüm hız testlerinde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlar alıyorum. Bu ölçümlere ait ekran görüntülerim de bulunmaktadır. Y

Kablo Net üzerinden Antalya Manavgat’ta 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.11.2025 tarihinden bu yana interne...t bağlantım önce ciddi şekilde yavaşladı, sonrasında ise neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye düştü. Şu anda en basit bir video açamıyor, YouTube’a bile giremiyor durumdayım. B

Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri, tam 12 gündür evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kabloyu takıp çıkarmam isteniyor ve arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak sorun hiç düzel


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düş...üyor. Bunun üzerine arıza var mı diye mesaj attım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi modemde sinyal sorunu olduğunu söyleyip ekip yönlendireceğini belirtti. Eve gelen ekip m
Kablo Net 200 Mbps abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür genel arıza gerekçesiyle evimde... internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen h

TÜRKSAT Kablo Net’e Düzce Merkez’de internet hizmeti almak için üye oldum. Üyelik sırasında müşteri temsilcisi, modem ki...ralamalı ve kiralamasız olmak üzere iki seçenek sundu. Mevcut modemimin uyumlu olup olmadığını bilmediğimi söylediğimde, önce modem kiralamasız sözleşmeye alınacağım, teknik servis

Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için aylık 260 TL ödüyorum ve 23.01.2028 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bul...unuyor. 18 Ocak Pazar günü adres değişikliği talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri mevcut adresimdeki altyapının en fazla 200 Mbps’yi desteklediğini, bu nedenle yeni sözleşme

Kablo Net ev internetimi bağlattığımdan beri her gün, neredeyse her saniye ...bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, te


Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, 15.01.2026 tarihinden beri ise... internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma ekiplere aciliyet bildirildiği söylendi ancak bugüne kadar benimle ile


"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"

15 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için başvurumu yaptım ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma h...içbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de randevu verildi. Ben bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, en kısa sürede aranacağım söylendi ancak yine de kimse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100