to read complaints and reviews, or file yours.10 Aylık İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca, en az 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde adrese teknik ekip gönderilmedi, yerinde bir kontrol yapılmadı ve sorun çözülmedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 594 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında neredeyse hiç hizmet alamıyorum.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ya da alamadığım hizmete ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Abone numaram 1082157381’dir.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
