Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak internet bağlantım arıza bahanesiyle kesiliyo...r ama fatura tarafında hiçbir indirim ya da iade yapılmıyor, ücreti tam olarak almaya devam ediyorlar. Bugün de sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Her seferinde müşte...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi simgesi tam çekiy...or görünmesine rağmen internet bağlantısı sık sık gidiyor, erişim sağlanamıyor ve TV box çoğu zaman çalışmıyor. Bu kopmalar günde birkaç kez yaşanıyor ve hem interneti hem de TV hi...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modemim apartmanın içine, dış kapının hemen yanına takılı durumda v...e bu nedenle evin içinde neredeyse hiç internet çekmiyor. Evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp modemin evi...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 26.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma ...sorunları yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde bağlantı sürekli kesiliyor ve her kopma ortalama 5–6 dakika sürüyor. Sorun hızla ilgili değil, tamamen bağlantının sık sık gidip ge...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adr...esimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 ha...ftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl...

İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi yav...aşlık yaşıyorum ve özellikle upload hızım 0.5 Mbps civarına düşmüş durumda. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneliğim devam ediyor ve taahh...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e 50 Mbps paket için abone oldum. Abone olmadan önce özellikle online işlemler üz...erinden yapılan başvurularda ilk iki ay ücretsiz kampanyaları ilgimi çekti ve bu kampanyadan yararlanmak için o sırada hizmet alamadığım diğer operatörümü iptal edip Kablo Net’e ge...

16 Aralık tarihinde Kablo Net üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla yeni abo...nelik başvurusu yaptım. Görüşmede 449 TL’lik bir paket için taahhütlü olara...

Kablo Net müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede binamda 200 Mbps hızında internet altyapısı olduğu söylendi ve ben d...e bu bilgiye güvenerek 200/20 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yapıp sözleşme imzaladım. Ancak kurulum için ekipler geldiğinde binada BDK kutusunun olmadığı ifade edildi...

Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bir...kaç saat içinde aranarak kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek işimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bir hafta – on gün b...

Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimi 20–21 Aralık 2025 tarihleri civarınd...a Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi yapıldığı ilk g...

TÜRKSAT Kablo Net Analog TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıldır internetim sü...rekli kopuyor; bağlantı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, orada bile sık sık kesintiler oluyordu. Ocak ayında ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç inte...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Manisa’daki internet aboneliğim için geçtiğimiz hafta statik IP hizmeti satın aldım. Amacım cgnat ...havuzundan çıkarılarak port açabilmekti, ancak halen IP adresim İstanbul’da cgnat havuzunda görünüyor ve port açamıyorum. Parasını ödediğim statik IP hizmetinden fiilen faydalanamı...

Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 6–7 ay önce Kablo Net internet bağlattık anc...ak bağlantı yapıldığından beri internette her türlü sorunu yaşamaya devam e...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 07.03.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. D...ört gündür evimde internet hizmeti yok, TV hizmetim de bu süreçten olumsuz etkileniyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bina içindeki elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini s...

Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde, hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli sorun y...aşıyorum. Yaklaşık 5 aylık süre içinde 14 defa internet problemi yaşadım ve hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız düşüyor ve haftada bir‑iki kez ...

Yaklaşık 2,5 yıldır İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyu...nca neredeyse her ay 3–5 gün hem interneti hem de analog TV yayını aynı anda kullanamıyorum. Genellikle akşam saatlerinde yaşanan kesintilerde tarafıma “Bölgenizdeki bir arıza sebe...