Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Karaaslan Mah. Şelale Caddesi Bina 49 Konya/Karatay adresinde 5 gündür tamamen internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, bölgede birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, fakat h...

Kablo Net abonesiyim. Geçen hafta Kocaeli Darıca Cami Mahallesi’nden Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’ne taşındım ve nakil talebinde bulundum. Ancak, eski adresimdeki aboneliğim (Müşteri No: 1130183254) hala kapatılmadı ve bu nedenle kullanmadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Aynı za...

25/10/2025 tarihinde Tekirdağ/Saray/Kemalpaşa adresim için 1209130500 numaralı başvuru ile Yalın 75/4'e Kadar Sınırsız (ADSL) 100 Mbps Kablo Net paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında 7 gün içerisinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar teknik ekipten kimse benimle il...

Aralık 2024 tarihinde 2 yıllık 25 Mbps limitsiz Kablo Net internet üyeliği sözleşmesi yaptım. Ancak üyeliğimin başından beri hem hizmet kalitesi düşük hem de sık sık “genel arıza” adı altında internet kesintileri yaşadım. Son olarak, İzmir/Aliağa’daki adresimde 25 gündür tamamen internetsiz kaldım v...

30 Ekim 2025 tarihinden itibaren İzmir/Selçuk adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetimde modeme hiçbir şekilde sinyal gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hizmet numaram 1042406649’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor ve kimse be...

10 gündür Ankara/Mamak adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantısı için başvuru yaptım ve hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde Teknofix ekibinin gelmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım, sonunda gelip kimlik taraması ve imza işlemlerini tamamladılar. Sonrasında Türk Telek...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Bahçelievler adresinde uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca (en az 3 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her s...

Tursat Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Bundan 2-3 ay kadar önce oturduğumuz binanın altyapı sıkıntısı olduğu için Kablo Net'i tercih ettik bundan önce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorduk. İlk başlarda iyiydi 2.4 g portundan bağlanıyorduk ve 40-45 Mbps gibi bir kalite alıyorduk. 5g portu zaten 80-90 bandında. Fakat yeni bir binay...

Kocaeli/Darıca adresinde Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; hız testlerinde en fazla 40 Mbps görebiliyorum. Bu durum işlerimi halletmemi ciddi şekilde engelliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt aç...

TurkNet’ten Kablo Net 1000 megabit hızında internet paketi satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden beri hızım sürekli olarak çok düşük, genellikle 200 megabitin üzerine çıkmıyor. Ürünü İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum ve bu hizmet için aylık 754 TL ödüyorum. Yaşadığım sorunu defal...

Yaklaşık 8–10 yıldır, yani uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Uzun yıllar boyunca hizmetinizden memnun kaldım, herhangi bir sorun yaşamadım. Anlaşma sürem dolduğunda da yetkili kişilerle iletişime geçip aboneliğimi memnuniyetle yeniledim. Ancak son 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başlad...

Kablo TV İnternet 100 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde kullanıyorum. 31 Ekim 2025’ten bu yana, 2 gündür gün boyu internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de sıkça tekrarlandı ve her seferinde mağdur ediliyoruz. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez ula...

Kablo Net ve Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL ev internetimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım 2-3 Mbps'ye kadar düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. İstanbul Üsküdar'da ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinde...

Yaklaşık 10 aydır Kablo Net’in Online Muhteşem İkili 100 Mbps kampanyasından faydalanıyorum. Kayseri Melikgazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak internet kesintisi, kopma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 8 kez müşteri hizmetleri teknik bölümüne arıza kaydı açtır...