to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen dönüş için teşekkürler. Temsilci ilgili idi."
Yaklaşık 9 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bugün sadece adres değişikliği ta...lebim için müşteri hizmetlerini aradım; ancak üç kez aramama rağmen her sef
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
7 Nisan 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kablo Net ev internetim aniden kesildi ve aradan 24 saatten fazla zaman geçmesi...ne rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet kesildiği anda TV yayını da gidiyor ve şu anda ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanm...ası yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl
Kablo Net aboneliğimde pazar gününden beri evimde DSL ve internet bağlantıs...ı tamamen yok, televizyon yayını da çalışmıyor. Daha önce bu kadar uzun sür
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çek...ilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde
"Sorunumu belirttikten kısa bir süre sonra çözüm sağlandı. Bugün teyit için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresimde yaklaşık Kasım ayından bu yana, yani yaklaşık 6 a...ydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve Adıyaman Kahta’daki adresimde yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Dışarıdaki internet kablosu kopmuş olmasına rağmen ekipler gelip bağlantıyı yapmıyor, bu yüzden internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesinde sabah saat 10.30’dan bu yana hem internet hem de... televizyon hizmeti alamıyorum. Gün boyunca hiçbir şekilde düzelme olmadı, şu anda yazarken de hâlâ bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm kapsa
1077345232 hizmet numaralı abonenizim. Aralık ayında Antalya’da yaşanan yoğun yağış ve şimşek nedeniyle modemim arızalan...mıştır. Adrese gelen teknik ekip, modemin arızalı olduğunu tespit etmiş ancak yanında yeni modem bulunmadığı için değişim yapmadan ayrılmıştır. Sonrasında müşteri hizmetleriniz tar
Kablo Net'te yine internet yok, sürekli arıza çalışması diyor, benzer sıkıntıyı 6-7 ay önce yaşadım,1 ay boyunca süründü...rdüler. Fatura zamanında hiç ücreti eksik alayım demediler... 4 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini ilerleyen süreçte düzelecektir deyip duruyorlar. Ben artık sözleşmemin bitmesin
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında kullanılan dağıtım kutusunun, benim binamda ya da ortak alanda olması gereki...rken komşu evin içine kurulmuş olduğunu fark ettim. Yani başka bir dairenin içinde Kablo Net dağıtım kutusu bulunuyor ve bu hem beni hem de komşumu rahatsız eden, ileride erişim ve
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste kendi altyapıları olmadığı içi...n Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verebileceklerini söylediler, ancak nakil işlemini gerçekleştirmek için aradığımda bu işlemi bir türlü yapamıyorlar ve “yetkimiz yok, sist
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Kablo Net ev internetim 3 Nisan’dan beri yok, üstelik geçen ay da tam bir haftalık kesinti yaşamıştık. Kendi işlerimi Ho...me office yürütüyorum, babam da aynı şekilde evden çalışıyor. Bu kesintiler nedeniyle ikimiz de ciddi anlamda mağdur olduk ve kendi mobil internet paketlerimiz tamamen bitti. Bu s
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet hizmetim...de sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, sağlıklı ve stabil bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hi
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketi ile hizmet almaya başladım ancak o günden beri internet bağlantımda ...sürekli kopmalar yaşıyorum. Modeme gelen internet, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, neredeyse her saat içinde 2–3 kez anlık olarak kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de gü
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100