to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Telafi Talebi
Kablo Net’te 5778285 numaralı aboneyim. 09.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evimde ve işlerimde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm için herhangi bir tarih de verilmedi. Arıza kaydı açıldığı söylenmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve tarafıma somut bir dönüş yapılmıyor.
İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ve 4 günlük kesintinin faturama yansımayacak şekilde telafi edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hâlâ çözülmedi durum. Merak ediyorum ne zamana kadar sürecek. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı tarafıma.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
