Randevuya Gelmeyen Servis Ekipleri Ve Kurulum Gecikmesi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ile yeni abonelik sözleşmemi 05.03.2026 tarihinde Kadıköy... abone merkezinde imzaladım. Ertesi gün, yani 06.03.2026 için 13.30 – 15.30
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ile yeni abonelik sözleşmemi 05.03.2026 tarihinde Kadıköy... abone merkezinde imzaladım. Ertesi gün, yani 06.03.2026 için 13.30 – 15.30
Kablo Net ev interneti aboneliğimi, taşınma nedeniyle yeni adresime nakletmek istedim. Yaklaşık üç ay önce Seyhan/Adana,... Mavi Bulvar Duygu Kafe yanı Abide Sitesi'ndeki yeni adresime geçtiğimde, müşteri hizmetleri bu adreste kesinlikle altyapı olmadığını söyleyerek nakil yapamayacaklarını belirtti. B
TÜRKSAT aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana her aradığımda müşteri hizmetleri b...eni kampanya biriminin arayacağını söylüyor ancak birkaç gündür kimse beni aramıyor. En son bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yine aynı cevabı aldım, fakat hâlâ ne araya
"Bugün sorunun çözümü için ekip geldi. Sorunu çözdüler."

İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir Kablo Net kullanıyoruz. İstanbul Güngören’de bulunan adresimizde yaklaşık 28 Şu...bat’tan bu yana ne internetten ne de Kablo TV’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak iki haftadır işlerim tamamen aksadı, ailem de televizyonu dahi kullana
"Teşekkür ederim"
"Bağlantı kuruldu ve sorunum çözüldü."
26.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni taşınacağım binada kendi fiber altya...pılarının bulunduğunu, bağlantının birkaç gün içinde yapılacağını söylediler. 28.02.2026 tarihinde ekipler adrese geldi, binada sinyal olmadığını söyleyip beni arayacaklarını belir
Kablo TV internet aboneliğim 8 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesindeki adresimde başladı; ancak aboneliğ...in ilk gününden bu yana bağlantı hızım sözleşmemde belirtilen değerin çok altında. 50 Mbps hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 7 Mbps görüyorum ve bu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında F...TTH HGW modem kiralama + yalın 100/4’e kadar sınırsız paket kullanıyorum. 0
Kablo Net üzerinden yalın 12 Mbps, 24 ay taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim 19.03.2026 tarihinde bit...eceği için 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından 07.03.2026 tarihinde abonelik merkezine giderek üzerime kayıtlı cihazları eksiksi
"Problem çözüldü, teşekkür ederim."
"Keşke buraya yazmadan bu sorun hızlıca çözülebilseydi, şikayetimin ardından problem iki gün içinde çözüldü. Bu platform gerçekten işe yaradığını bir kez daha kanıtlamış oldu. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...lum için 9 Mart tarihinde saat 16.00 sonrası için randevu verildi. Randevu gününde sabahtan itibaren evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren Ankara Yenimahalle’deki evimde int...ernet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın ne olduğuna, ne kadar süreceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi.
Kablo Net TV ve internet aboneliğimin nakil işlemini 07.03.2026 Cumartesi gününden beri yaptıramıyorum. Yeni taşındığım ...İstanbul Kağıthane adresim için defalarca aranma kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor. Mevcut adresimde altyapı olmadığı, ancak Türk
"Teşekkür ederim"

Uzun süredir kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır aralıklı olarak ciddi bağlantı problemleri yaş...amaktayım. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ping değerlerim sürekli ani şekilde yükseliyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Normalde 40–50 ms civarında olan gecikme de
"Konu ile ilgili Abdurrahman Bey tarafından arandım. Adıma çıkarılan borç düzeltildi. Kendisine teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimi sözleşmem bitmek üzereyken farklı bir firmaya taşıdım... ve modem transferi de yeni firmaya gerçekleştirildi. Buna rağmen bugün tar
Uzun zamandır 10178436** abone numaralı müşterinizim ve yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre i...çinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Geçtiğimiz hafta Cuma günü tekrar arıza bildiriminde bulundum ve aynı gün teknik ekip eve geld
Yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatörden Kablo Net’e geçiş yaptık; ancak o... günden bu yana ev internetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Daha önce

Ankara Mamak’ta uzun süredir Kablo Net + Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantım sürekli... kopuyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. İnternette yaşadığım bu kopmalar artık süreklilik haline geldiği için hem günlük işlerimi hem de internet ihti

"Tüm problemler çözüldü, ekip kısa bir sürede geldi ve destek sağladı. Teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen..., abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’
"A*** bey e du edin çok naif bir insan"
Kablo Net iş yeri internet aboneliğim, bulunduğum iş yeri binası 15 Ekim 20...25 tarihinde yıkılmış olmasına rağmen 7 aydır faturalandırılmaya devam ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100