to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi Aralık 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, sistemde modem seri numaras...ı farklı göründüğü gerekçesiyle tarafıma fatura kesildi ve modem iadem de kayıtlara geçirilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini sözlü olarak aradım ve e-posta yoluyla da durum
İstanbul Güngören’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an devam ede...n kesinti yaklaşık 20 saati buldu. Bundan önce de 4 gün süren uzun kesintiler oldu ve normal günlerde bile gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modem ışıkları yanıp sönüy
Denizli Merkezefendi’de evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internetim tam 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen 41569901 ...numaralı arıza kaydım bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “ekiplerimiz size ulaşacak
"İlginiz için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Kablo Net’e başvuru yaptım, ancak başvurudan bu yana 1... hafta geçmesine rağmen adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte iki
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
TÜRKSAT’tan almış olduğum kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 13.00–17.00 saatleri ...arasında kurulum için randevu verildi ve bu saatler arasında özellikle evde bekledim, telefonum da açık durumdaydı. Buna rağmen kimse gelmediği gibi, sistemden “müşteriye ulaşılam
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezinden aboneliğimin yenilenmesi için arandım. Görüşmede aboneliğimin yen...ileneceği söylendi ancak sonradan öğrendim ki aboneliğim yenilenmemiş ve buna rağmen tarafıma 1458 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu süreçte bir kez kayıt açılmasına r
1091288928 hizmet numaralı Kablo Net ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yapmak için 18.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüşmede, taşınmak istediğim Konya Selçuklu bölgesinde altyapının olduğu teyit edilmesine rağmen, mevcut sözleşme koşullarımın geçerli olmayacağı ve güncel
Kablo Net’e 19 Mayıs’ta Konya Selçuklu Kılınçarslan Mahallesi’ndeki adresim için internet başvurusu yaptım, müşteri numa...ram 6248310. Aradan geçen zamana rağmen “şebeke sorunu var” denilerek henüz hiç bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım; her seferinde tarafıma dönüş
Kablo Net’in İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Sokakta yapılan bir bina yıkımı sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür hâlâ çözüme ulaşmadı. Müteahhit firma yaklaşık 2 ay öncesinden ilgili kurumlara yıkım
Sürekli internet bağlantısı kopuyor. Abonelik aldığımdan beri yaklaşık bir yıldır sürekli internet ile ilgili sorun yaşı...yorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum durumu anlatıyorum ama sorun geçici olarak çözülüyor sonra yine devam ediyor. Modem üzerinde tüm ışıklar normal yanıyor ancak internet bağlantı
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı varmış gibi görü...nmesine rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, resimler ve videolar yüklenmiyor. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları bu sorunlar çok yoğun şekilde tekrar ediyor. Bu durum
"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Sorunumuzu kısa zamanda düzeltip destek olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 21 Ocak tarihinde haksız yere alınan nakil ü...creti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik ödeme talimatım üzerinden 1.
"Şikayetvar.com platformuna çok teşekkür ediyoruz"
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim, desteğe gelen Abdullah ustaya teşekkürler"
Uzun süredir Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve modemi aldığımız günden beri internetle ilgili yaşamadığı...mız sorun kalmadı. İnternet hızı çok düşük, bağlantı neredeyse binde bir çekiyor diyebilirim. Sadece video ve film izlemek için kullanıyoruz ama çoğu zaman bu en basit ihtiyacı bil
Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yakla...şık 10 günü aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve her denememde internet erişimi bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde eski taahhüdüm bittiği için 23 Mayıs gecesi saat 00.00'den sonra mobil uygulama üzerinden... “Evde Net Kampanyası 18 ay 200 Mbps hız” paketine geçiş yaptım. Eski paketimde sadece ara sıra çok kısa süreli kopmalar yaşarken, bu yeni pakete geçtiğim andan itibaren internet t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100