Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Bursa Yıldırım’da kullandığım Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda. Evde interneti aktif olarak kullanmamız gerekirken, uzun süredir bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduğumuzda, bölgede genel bir arıza olduğu...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet numaram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. 04.12.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni internet abone numaram 1053006929’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetimde, bugün gün içinde başlayan çok yüksek ping problemi ve akabinde hızımın yaklaşık 1 Mbps seviyesine düşmesi nedeniyle internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 12 saattir aralıksız devam ediyor ve Ankara...

TÜRKSAT Kablo Net'ten kaç gündür hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, arıza kaydı oluşturuluyor; ancak kaç gündür ne arayan var ne soran. Hizmet sıfır. Çözüm olmadıktan sonra arıza kaydı alsan ne yazar? Caymak istiyorum, bu sefer de 5000 TL cayma bedeli ödersin diyorlar. Madem öyle, düz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps download ve 20 Mbps upload internet hizmetinde, 27.11.2025 tarihinden bu yana ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Özellikle her gün 18.00 ile 00.00 saatleri arasında online oyunlarda belirgin gecikmeler oluyor, ayrıca dizi/film ve canlı yayın izlerken sık ...

Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum ve bugün gün boyunca hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İnternet tamamen yok, modem sürekli sinyalsiz durumda. Durumu öğrenmek için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyip ...

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net 50 Mbps kablo internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanlarda internet bağlantımda sürekli kopmalar veya çok yüksek ping değerleri oluyor ve stabil bir internet kullanamıyoru...

Türksat Kablo Net'ten 50 MB hızında internet aldım, fakat internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, arıza kaydı oluşturuluyor ama sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu yüzden diyorum ki, Türksat pişmanlıktır.

Kablo Net’ten aldığım fiber 100 Mbps Kablo TV ve internet hizmetinde uzun süredir sürekli kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hizmet neredeyse hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Kablo Net Ankara Mamak aboneliğimde yaklaşık bir senedir ciddi internet sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen internet hızım sürekli düşüyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, ping ve MS değerleri çok yükseliyor...

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle upload hızım 0.11 civarında olduğu için, download hızım 93 Mbps görünse bile internet bağlantısı pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle internette gezinirken ve online işlemler...

Yaklaşık 2020 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 50 Mbps paketini kullanıyorum ve uzun süre memnun olduğum bir hizmetti. Ancak son bir senedir özellikle akşam saatlerinde gece 00.00’a kadar ciddi ping sorunu yaşıyorum. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyor ve internetten verimli şekilde fayda...

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman kopmalar yaşıyorum. 7/24 sınırsız, kotasız internet paketi kullanmama rağmen bağlantı hızım normal seviyede değil ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili o...

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Dün akşam saatlerinde başlayan ciddi yavaşlama sorunu, bugün itibarıyla tamamen internet kesintisine dönüştü. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen aylık 500 TL gibi bir ücret ödüyorum ve aldığım hizmetin kalitesi maalesef ...

22 Kasım tarihinde Kablo’dan internet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşte...

Kablo Net internet aboneliğimi cumartesi günü yeni bağlattım, ancak o günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yeni bağlanan bir hizmette bu kadar kısa sürede bu kadar fazla kopma olması beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım kopmalar ne...

TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası – Kablo 50 Mbps Sınırsız” abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir evimde internet hiç yok, modem üzerindeki ışık sürekli mavi yanıyor, bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir numaradan ulaşamıyo...