to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo İnternet Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturmalarına ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen sorun hiç çözülmedi. Hâlâ internetsiz durumdayım ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, bu da beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Aboneliğime ait müşteri numaram 1042443643’tür. İnternet hizmetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
